Emails não chegam ao domínios hospedados no UOL e Erros no TERRA

[Luiz ClickItatiba]

Olá pessoal, primeiramente desculpas se aqui não for o local correto. Este é meu primeiro post. e o meu problema é o seguinte:

 

Caso 01: Clientes hospedados em minha revenda não conseguem, ou melhor até enviam os emails, porém eles não chegam aos destinatários tanto de empresas hospedadas no Domínios UOL e nem em emails com terminação @uol.com.br e além disso não retornam nenhum erro.

 

Caso 02: Uma segunda revenda (ainda em implantação) tem só o domínio principal, e todo e-mail enviado para @terra.com.br retorna o erro abaixo: (poderia ser o cloudflare que utilizo?)

 

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]
SMTP error from remote mail server after initial connection:
450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [107.190.140.138]:
retry timeout exceeded

[Severino Santos]

Luiz, parece ser problema de reverso mal configurado no seu servidor.

Teste o reverso aqui: http://mail.terra.com.br/postmaster/reverso.cgiColocando o ip do seu servidor.

[Anger]

Movi para a área correta...

Já verificou se seus ips estão limpos?

http://mxtoolbox.com/

[Luiz ClickItatiba]

@Severino Santos o do Terra vc tinha razão esta configurado errado... o duro é explicar para o suporte la fora isso, ou teria como eu mesmo resolver?

 

Agora do UOL é o meu maior problema. 

[Luiz ClickItatiba]

@Anger 

Sim os ips estão ok!

[Severino Santos]

Algumas empresas de Host fornece no painel uma opção do proprio cliente configurar o rDNS,

Se no seu caso não tiver, você deve solicitar ao suporte.

 

Após eles configurar para você, você deve ajustar isso no seu servidor.

[Thiago Sabaia]

Se for VPS e o painel de controle dele é o SolusVM provavelmente tem a opção para configurar os dns reversos.

 

 

imagem do post http://www.bravulink.com.br/o-que-e-dns-reverso-rdns/

 

 

Agora que vi que é revenda, entra em contato com a empresa e solicita eles o cadastro do dns reverso. Por via de duvidas, mande o tutorial para eles.

Editado Abril 21, 2015 por Thiago Sabaia

[BrunoOliveira]

Lembrando que vc também pode ter que add uma entrada A no Cloudflare depois da sua hospedagem ter configurado... Segue:

http://serverfault.com/questions/510926/cloudflare-reverse-dns-and-php-mail-ending-up-in-spam-folder

[Luiz ClickItatiba]

Pessoal obrigado pelas respostas. Demorei pra voltar aqui porque estava na correria para o CNPJ.

[MyWay Hosting]

Você precisa ter certeza se duas configurações estão corretas

 

1) DNS reverso. Caso o painel do seu datacenter não permita configurar o reverso, então solicite. O reverso é o nome do servidor. Caso seu servidor se chama server.meuserver.com então peça para configurar de preferência todos ips que seu servidor tem para este nome.

 

2) Edite a zona dns do seu domínio master e neste caso será meuserver.com e coloque a entrada server.meuserver.com apontando para o mainip.

 

E claro, se você trocar o ip do servidor de email, precisará editar a zona dns e alterar o ip ( passo 2 ). Se todos ips já estiverem configurados com o seu nome de servidor então este passo 1 pode ser pulado. Por isso o ideal é que quando pegue um novo servidor, já configure o nome do servidor para todos ips. É o que chamam de dns reverso.