Conexão Net Virtua não pinga.

[alipio]

Boa tarde a todos.

Sou de BH e também estamos com esse problema para novos clientes da NET empresarial. Eles estão passando uma faixa de IP iniciada em 100.x.y.z que não é valida, fazem apenas a liberação de navegação na porta 80, mas o resto é bloqueado, não conseguimos fazer ping, acesso a aplicações que usam portas baixas além de email (POP, IMAP, SMTP), e torna também impossível fazer acesso externo a sua rede, como cameras e acesso remoto a servidores e aplicações da sua empresa.

Abrimos uma reclamação e a resposta da NET foi simplesmente que esse produto é dessa forma, que não podem fazer nada.

A solução foi cancelar e contratar outra operadora. Isso já ocorreu com 3 clientes nossos e acredito que toda nova contratação vai passar por isso.

 

Abraços!

[lyra]

Para melhor entendimento do caso: http://adrenaline.uol.com.br/forum/internet-redes/573828-net-virtua-problema-com-cgnat-em-belo-horizonte.html

[LucasOliveira]

E por que ele chega a sair da sua estrutura e morre no router da NET?

bd060001.virtua.com.br 

 

[olokz]

Linksys é osso, cara creio que seja algo relacionado a operadora.

Como você recebe o link? Coaxial? ou fibra?

é ip fixo??

qual o modelo do router???

me mande essas informações e talvez posso te ajudar.