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Como faço para o ticket ser fechado após 3 dias automaticamente ?


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Encontrei !

 

Em departamentos tem a opção "auto close" mas não achei um parametro para setar o tempo.


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Acesse o menu Opções > Opções de Automação e no campo Fechar Tickets Inativos digite 72.

 Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios

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valeu Jefferson !


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