Bom dia pessoal, possuo uma revenda CPANEL na LOCAWEB e instalei o WHMCS pra gerenciar meu host, as configurações estão todas corretas so que o sistema não envia os emails automáticos de boas vindas e todos os outros.. olhando o log ele alega o seguinte:

 

 

- EMAILERROR: Email Template Client Signup Email Not Found - 08/01/2015 11:52

- Created Client Luis Giehl 

 

alem de não achar o template do email ele não envia o email (que deveria chegar em branco)... estou quebrando a cabeça a vários dias e não consigo a solução.

 

OBS: quando entro nas informações do cliente e envio pelo "Enviar Email" o email chega normal, so o automático que não chega.

 

segue no anexo um print das configurações do email.

 

Grato pela ajuda!

O template em questão existe? Você não traduziu o título deste template pelo phpmyadmin por engano?

 

Porque você pode traduzir o título do e-mail enviado ao cliente, mas não o nome do template.

Aproveitando o tópico, no meu caso baixei a tradução dos emails e ele traduziu os titulos, menos onde ele fica: invoce, suport... Consigo enviar manualmente, o cron está agendado normalmente pois toda 00:00 ele gera o backup do banco de dadosc cria as faturas etc...

Já configurou o Cron para envio?

Tenta re-instalar essa tabela no banco de dados: tblemailtempaltes

Aproveitando o tópico, no meu caso baixei a tradução dos emails e ele traduziu os titulos, menos onde ele fica: invoce, suport... Consigo enviar manualmente, o cron está agendado normalmente pois toda 00:00 ele gera o backup do banco de dadosc cria as faturas etc...

 

Na atualização de hoje, ele enviou! No meu caso, está resolvido 

Ótimo, pede para fecharem o tópico.

Mas ainda falta saber da resolução do @feliperadoideira

Achei que fosse você que tinha aberto o tópico. Desculpe pela falta de atenção @.

Olá pessoal consegui resolver o problema, excluindo a tabela: tblemailtempaltes que estava traduzido, depois instalei o whmcs no localhost e peguei a tabela original e subi novamente e funcionou normalmente. Obrigado!