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MaxMind e compras legítimas

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Pessoal utilizo o maxmind desde sempre contra fraudes mas ele sempre bloqueia compras legítimas, por exemplo :

 

Meu cliente é de minas e foi passar as férias em SC, lá de SC ele teve que renovar o domínio e não conseguiu pois o endereço IP dele não batia com o cadastro de minas. 

 

Teoricamente com o maxmind ativado o cliente só pode comprar da própria cidade. Como vcs fazem em relação a isso?

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Pessoal utilizo o maxmind desde sempre contra fraudes mas ele sempre bloqueia compras legítimas, por exemplo :

 

Meu cliente é de minas e foi passar as férias em SC, lá de SC ele teve que renovar o domínio e não conseguiu pois o endereço IP dele não batia com o cadastro de minas. 

 

Teoricamente com o maxmind ativado o cliente só pode comprar da própria cidade. Como vcs fazem em relação a isso?

 

Pablo,

 

Marque a opção abaixo e você não terá mais problemas:

 

edvancombr_2014_11_12.jpg
 
 
Essa condição faz com que se o cliente possuir algum pedido ativo a verificação de fraude será ignorada.
 
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