Redefinição de Senha não funciona

[Cezar Augusto]

Galera me fui redefinir um senha e me deparei com o seguinte erro

 

EMAILERROR: Email Template Password Reset Validation Not Found

 

 

Procurei aqui no fórum e achei que era só executar o código no sql e resolveria mais continuo com o mesmo erro apos executar o script

 

INSERT INTO `tblemailtemplates` (`id`, `type`, `name`, `subject`, `message`, `attachments`, `fromname`, `fromemail`, `disabled`, `custom`, `language`, `copyto`, `plaintext`) VALUES
('', 'general', 'Password Reset Validation', 'Detalhes do seu acesso para {$company_name}', '<p>Prezado {$client_name},</p>\r\n<p>Recentemente foi solicitado o reset da sua senha em nosso painel do cliente. Caso você não tenha solicitado, basta ignorar esse email.<br /><br />Para resetar sua senha, por gentileza visite ou cole em seu navegador o link:</p>\r\n<p><a href="{$pw_reset_url}">{$pw_reset_url}<br /></a></p>\r\n<p>Após você visitar o link informe uma nova senha e confirme os dados.<br /><br />Observação: <strong>Esse link é válido por 2 horas.</strong></p>\r\n<p>{$signature}</p>', '', '', '', '', '', '', '', 0)

 

 

 

 

 

[edvan]

Galera me fui redefinir um senha e me deparei com o seguinte erro

 

EMAILERROR: Email Template Password Reset Validation Not Found

 

 

Procurei aqui no fórum e achei que era só executar o código no sql e resolveria mais continuo com o mesmo erro apos executar o script

 

Copiou a consulta certinha?

 

A consulta MySQL teve sucesso ( foi inserido o registro )?

Se sim, realmente é estranho isso ocorrer.

[Cezar Augusto]

 

Bom Copiei o código todinho se estou fazendo certo acho que sim segue imagem

 

 

[edvan]

erro.jpg

 

Bom Copiei o código todinho se estou fazendo certo acho que sim segue imagem

 

Abra a tabela e verifique se consta o registro http://postimg.org/image/l5vtsr23p/

[Cezar Augusto]

Nao consta o registro parece que o codigo executa mais nao cria o registro!

[edvan]

Nao consta o registro parece que o codigo executa mais nao cria o registro!

 

Utilize o código abaixo:

INSERT INTO `tblemailtemplates` (`id`, `type`, `name`, `subject`, `message`, `attachments`, `fromname`, `fromemail`, `disabled`, `custom`, `language`, `copyto`, `plaintext`) VALUES
('', 'general', 'Password Reset Validation', 'Detalhes do seu acesso para {$company_name}', '<p>Prezado {$client_name},</p>rn<p>Recentemente foi solicitado o reset da sua senha em nosso painel do cliente. Caso você não tenha solicitado, basta ignorar esse email.<br /><br />Para resetar sua senha, por gentileza visite ou cole em seu navegador o link:</p>rn<p><a href="{$pw_reset_url}">{$pw_reset_url}<br /></a></p>rn<p>Após você visitar o link informe uma nova senha e confirme os dados.<br /><br />Observação: <strong>Esse link é válido por 2 horas.</strong></p>rn<p>{$signature}</p>', '', '', '', '', '', '', '', 0);

Irá aparece assim http://postimg.org/image/q5xvefx45/

[Cezar Augusto]

Copiei e colei o seu codigo edvan so que nao mudou nada aparece da mesma forma e nao esta registrando

 

 

[edvan]

Copiei e colei o seu codigo edvan so que nao mudou nada aparece da mesma forma e nao esta registrando

 

Qual versão do seu WHMCS?

[Cezar Augusto]

 

 

Qual versão do seu WHMCS?

 

5.3.7

[edvan]

5.3.7

Deveria funcionar.