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Featured Replies

Postado

 Quando é colocado o e-mail ele diz que ocorreu tudo certo, mas o e-mail não chega. Alguém pode me ajudar?


Postado

Primeiro ponto: De qual sistema você está se refirindo?

 

E bem vindo ao Forum.

WebChamp - Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Revenda de VPS, Servidores Virtuais  (OpenVZ / KVM).



Postado
  • Autor

Primeiro ponto: De qual sistema você está se refirindo?

 

E bem vindo ao Forum.

Obrigado! O sistema é o WHMCS 5.3.3, na verdade estou com problema para configurar o  e-mail nas configurações gerais. 

Estou usando o seguinte formato:

 

Tipo Email = smtp 

Porta SMTP = 465

Conta SMTP = srv86.prodns.com.br

User SMTP = vinicius@realiconsultoria.com

Senha SMTP = *******

Tipo de SSL= nenhum


Postado

Obrigado! O sistema é o WHMCS 5.3.3, na verdade estou com problema para configurar o  e-mail nas configurações gerais. 

Estou usando o seguinte formato:

 

Tipo Email = smtp 

Porta SMTP = 465

Conta SMTP = srv86.prodns.com.br

User SMTP = vinicius@realiconsultoria.com

Senha SMTP = *******

Tipo de SSL= nenhum

 

A porta 465 é para usar com SSL, sem SSL use a 587


Postado
  • Autor

Desculpa, erro meu. Estou sim usando SSL.


Postado

Qual erro é apresentado quando você tenta enviar e-mails?


Postado
  • Autor

Qual erro é apresentado quando você tenta enviar e-mails?

Na verdade não aparece erro nenhum, acabei de configurar tudo certinho, todos os e-mail enviam, exceto o de redefinição de senha e o de quando o usuário cria uma conta.


Postado

Na verdade não aparece erro nenhum, acabei de configurar tudo certinho, todos os e-mail enviam, exceto o de redefinição de senha e o de quando o usuário cria uma conta.

 

Isso não parece ser nas configurações de e-mail.

 

Também tenho o problema de redefinição de senha, o cliente solicita a redefinição ai chega um e-mail com um link, após ele abrir esse link era para chegar um outro e-mail com a senha, esse e-mail não é enviado ao cliente, e nem aparece na Central do Cliente > Emails



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