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You've exceeded your sending limit to this domain. retry timeout exceeded (terra)


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colegas boa tarde, como já entrei em contato com o terra a 45 dias mas sem resposta de repente você podem me orientar.

meu cliente tem um site yyyy.com que ao ter algum tipo de contato feito por formulário e tal o mesmo reencaminha ao e-mail particular do cliente xxxx@terra.com.br. acontece que não entrega de jeito nenhum, vejam o erro abaixo:

 

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
 
  xxxxx@terra.com.br
    (ultimately generated from financeiro@yyyy.com)
    SMTP error from remote mail server after end of data:
    host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]:
    450 4.7.1 You've exceeded your sending limit to this domain.:
    retry timeout exceeded
  xxxxx2@terra.com.br
    (ultimately generated from contato@yyyy.com)
    SMTP error from remote mail server after end of data:
    host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]:
    450 4.7.1 You've exceeded your sending limit to this domain.:
    retry timeout exceeded
 
Como resolver este problema ? pois já sinalizei ao @terra a mais de 40 dias e nenhuma resposta...
 
Obs: ip limpo, domínio limpo e reputação do ip principal do servidor hospedado ótima ( 97 sendscore )
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Valeu gente, vou aguardar ... Obrigado

 

O Terra é chato pacas. O negócio é não enviar e nem tentar reenviar nada para lá nas próximas 72h.

 

 

O limite deles é de 1007 mensagens/ip/dia

 

 

http://mail.terra.com.br/postmaster/

 

R: Obrigado, vou esperar as 72hrs

 

Uma vez tive problemas, eles me falaram que era a reputação no sendscore

 

https://www.senderscore.org

 

R: tá com 97 a reputação .. vou seguir a dica acima pois do meu lado aqui está tudo OK ... o @terra é chato mesmo! valeu

 

O mais engraçado de tudo isto é que não estou querendo enviar, quero somente receber um redirecionamento e pelo que entendi estão dizendo que o domínio excedeu ... bom vamos aguardar!

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