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Conforme informação passada para o nosso cliente via ticket, foi realizada uma reconfiguração na rede do Servidor, após alterações incorretas realizadas pelo mesmo em seu painel de administração.

 

Com relação ao CPanel, informei para o cliente o link de suporte da Empresa deles (https://tickets.cpanel.net/review/forgotpass.cgi?newacct=1), pois ele realizou muitas mudanças no sistema sem ao menos realizar um backup.

 

Felizmente, tudo voltou ao normal.

 

 

Atenciosamente,

 

Leandro Santos

Administrador de Redes

G10 Host

http://www.g10host.com.br/


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