Problemas Com Spam

[roxzin]

Bom dia galera, estou passando por algumas dificuldades no meu servidor... e isso ja faz alguns messes....

Todos emails enviados para meus contatos estão caindo no SPAM...

 

Gmail, UOL, Hotmail .........

 

Tenho reverso configurado, testei no https://www.terra.com.br/postmaster

Também testei  http://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/

 

Cheguei as black-list e estão tudo ok.... mais mesmo assim eles estão caindo no spam

 

Alguém tem alguma luz para oque esteja acontecendo... já estou perdendo clientes por esse motivo..

não sei oque pode ser, não manjo muito das configurações de e-mail em servidores.

 

 

[Rhuan]

Verifique se seus domínios tem o SPF e DKIM configurados (cPanel > Autenticação de Emails) e também verifique o score do seu IP, se estiver baixo você deverá trocar por um outro...

https://www.senderscore.org/

http://www.senderbase.org/

[roxzin]

DKIM  :  Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada)
SPF   : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada)

 

Seu registro SPF raw atual é : v=spf1 +a +mx +ip4:199.xxx.xx.xxx ~all

 

 

Parece está tudo ok... pelo visto

[Rhuan]

 

DKIM  :  Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada)

SPF   : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada)

 

Seu registro SPF raw atual é : v=spf1 +a +mx +ip4:199.xxx.xx.xxx ~all

 

 

Parece está tudo ok... pelo visto

 

 

E quanto a reputação dos IP's ? Se for baixa o envio provavelmente será considerado spam e os emails enviados também devem ser autenticados.

[roxzin]

Email estão sendo enviados normal pelo webmail, autenticado como???

 

e sobre a reputação eu coloquei o ip naquele site e deu isso, 'neutral'

 

 Email Reputation      Neutral

 

Web Reputation      Neutral

[roxzin]

Alguém sabe como eu resolvo esse problema?  já não sei mais oque posso fazer...

[Rhuan]

Emails enviados a partir do webmail são autenticados sim, o score do IP está como neutro ainda não há dados sobre ele então o único jeito é aguardar um tempo até melhorar a reputação dele ou trocar por outro.