roxzin Posted January 28, 2014 Share Posted January 28, 2014 Bom dia galera, estou passando por algumas dificuldades no meu servidor... e isso ja faz alguns messes.... Todos emails enviados para meus contatos estão caindo no SPAM... Gmail, UOL, Hotmail ......... Tenho reverso configurado, testei no https://www.terra.com.br/postmaster Também testei http://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/ Cheguei as black-list e estão tudo ok.... mais mesmo assim eles estão caindo no spam Alguém tem alguma luz para oque esteja acontecendo... já estou perdendo clientes por esse motivo.. não sei oque pode ser, não manjo muito das configurações de e-mail em servidores. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rhuan Posted January 28, 2014 Share Posted January 28, 2014 Verifique se seus domínios tem o SPF e DKIM configurados (cPanel > Autenticação de Emails) e também verifique o score do seu IP, se estiver baixo você deverá trocar por um outro... https://www.senderscore.org/ http://www.senderbase.org/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
roxzin Posted January 30, 2014 Author Share Posted January 30, 2014 DKIM : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada) SPF : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada) Seu registro SPF raw atual é : v=spf1 +a +mx +ip4:199.xxx.xx.xxx ~all Parece está tudo ok... pelo visto Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rhuan Posted January 30, 2014 Share Posted January 30, 2014 DKIM : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada) SPF : Estado: Ativado & Ativo (Verificação DNS Aprovada) Seu registro SPF raw atual é : v=spf1 +a +mx +ip4:199.xxx.xx.xxx ~all Parece está tudo ok... pelo visto E quanto a reputação dos IP's ? Se for baixa o envio provavelmente será considerado spam e os emails enviados também devem ser autenticados. Link to comment Share on other sites More sharing options...
roxzin Posted January 30, 2014 Author Share Posted January 30, 2014 Email estão sendo enviados normal pelo webmail, autenticado como??? e sobre a reputação eu coloquei o ip naquele site e deu isso, 'neutral' Email Reputation Neutral Web Reputation Neutral Link to comment Share on other sites More sharing options...
roxzin Posted January 30, 2014 Author Share Posted January 30, 2014 Alguém sabe como eu resolvo esse problema? já não sei mais oque posso fazer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rhuan Posted January 30, 2014 Share Posted January 30, 2014 Emails enviados a partir do webmail são autenticados sim, o score do IP está como neutro ainda não há dados sobre ele então o único jeito é aguardar um tempo até melhorar a reputação dele ou trocar por outro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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