Já passei pela mesma coisa, só que no meu caso, são ilimitados. O cara chegou até abrir reclamação no ReclameAqui. Entrei em contato com o ReclameAqui, expliquei a situação e eles removeram a denuncia. 

Depois dessa, tive que colocar detalhado na página dos planos. Coloquei uma (?) que quando o cliente clica nela, mostra detalhes sobre o recurso.

 

Eu não devolveria o dinheiro pois esse cara iria é fazer propaganda gratuita da sua empresa!

Isso acontece muito e só nos resta ter paciencia e tentar explicar da melhor maneira

Uma solução simples, para evitar isso seria substituir domínios por contas.

Ex.: 50 Contas/Sites

Não entrando no mérito de se era dolo ou não, eu acho que as indústrias de domínio e hospedagem dificultam sim o entendimento das pessoas comuns de o que é o quê. 

 

Uma honrosa exceção:

 

 

O vídeo é bom mesmo.. Explica o "be-a-ba" para o usuário leigo. Eles com certeza já devem ter passado pela situação do Marco! rs

 

PS:  E o nosso ASN Rubens, sai ou não sai? haha

Na boa, hoje em dia todo portal ou e-commerce deve conter "estratégias" Poka-Yoke.. ou falando mais genericamente: à prova de burro. 

Uma solução simples, para evitar isso seria substituir domínios por contas.

Ex.: 50 Contas/Sites

 

Quer apostar que vai aparecer alguém querendo que ele faça 50 sites? rs

Uma solução simples, para evitar isso seria substituir domínios por contas.

Ex.: 50 Contas/Sites

 

É melhor dizer que é 50 contas de hospedagem.