ADMdeRedes Posted August 30, 2013 Share Posted August 30, 2013 Este serviço que é oferecido agregado ao Colocation ou ao Hosting, muitas vezes é bom para o cliente que terceiriza em forma de serviço, outra parte de suas preocupações, pois muitas vezes não tem como manter um NOC, um call center. Que características são as melhores e mais viáveis para eu oferecer ao meu cliente, dentro deste serviço? O que eu gerindo para ele lhe dará segurança suficiente para eu oferecer com sucesso este produto a ele? Atend. 24x7? Gestão do hw? gestão do tráfego da rede? gestão do SO? gestão dos ativos em geral (router, switch, firewall, nobreak, ar) via SNMP? Alguma sugestão? Abraços! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Leonardo_Gomes Posted September 7, 2013 Share Posted September 7, 2013 Atendimento 24x7 e muito importante Link to comment Share on other sites More sharing options...
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