Nome Do Cliente Em Ticket Aberto No Whmcs 5.2.x

[chuvadenovembro]

Pessoal,

 

Não sei se isso incomoda vocês.

 

A partir da versão 5.2 do whmcs, notei que clientes que preenchem o campo da empresa, quando abrem ticket, em vez de aparecer o nome do cliente, aparece o nome da empresa.

 

Isso e o fato do cliente também não se identificar, precisa ir lá no perfil e ver quem é ele p/ dizer no ticket "Olá Fulano"

 

Alguém tem alguma dica de como desabilitar essa funcionalidade?

 

:)

[edvan]

Pessoal,

 

Não sei se isso incomoda vocês.

 

A partir da versão 5.2 do whmcs, notei que clientes que preenchem o campo da empresa, quando abrem ticket, em vez de aparecer o nome do cliente, aparece o nome da empresa.

 

Isso e o fato do cliente também não se identificar, precisa ir lá no perfil e ver quem é ele p/ dizer no ticket "Olá Fulano"

 

Alguém tem alguma dica de como desabilitar essa funcionalidade?

 

:)

 

Posta um exemplo aí, pois isso não ocorre no meu WHMCS.

[chuvadenovembro]

Obrigado por responder Edvan.

 

Acabei de achar a solução aqui

 

Tava selecionado a opção do meio dessa config:

 

 

 

:)

 

Agora testei e ta certinho.

[edvan]

Obrigado por responder Edvan.

 

Acabei de achar a solução aqui

 

Tava selecionado a opção do meio dessa config:

 

:)

 

Agora testei e ta certinho.

 

Blz, parei de utilizar o http://awesomescreenshot.com pois ele informa a URL de ontem você tirou o screenshot.

 

E em alguns casos isso é horrível... hoje utilizo o Clip2Net e o famoso Droplr.

 

Tem o FireShot que possui recursos bacanas mas você precisa de uma conta.

[chuvadenovembro]

Verdade Edvan,

 

Havia esquecido desse detalhe

 

Se puder, apague o link do seu quote por favor.

 

Aliás, eu queria uma solução que desse p/ hospedar no proprio servidor :/ e tivesse plugin no browser hehehe

[edvan]

Verdade Edvan,

 

Havia esquecido desse detalhe

 

Se puder, apague o link do seu quote por favor.

 

Aliás, eu queria uma solução que desse p/ hospedar no proprio servidor :/ e tivesse plugin no browser hehehe

 

Feito!

 

O fireshot ( http://clip2net.com/s/5xb0SV ) você consegue fazer isso ( http://clip2net.com/s/5xaZes )... acabei de testar e funciona 100%.

 

Basta configurar o FTP e pronto... ele ainda gera o link com incorporação/encurtamento e etc... http://clip2net.com/s/5xb2hP

[chuvadenovembro]

Obrigado Edvan,

 

Vou testar essa ferramenta amanhã :)