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Moip - Migração P/ Conta Profissional É Utopia!


chuvadenovembro
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Pessoal,

 

Depois de quase um mês, praticamente suplicando a migração de uma das minhas contas de negocio da moip p/ conta profissional

 

Enviei printscreen de outras contas que uso, incluindo do próprio moip

 

Minha solicitação foi negada com o motivo de que eu não tinha a quantidade minima de transações p/ poder fazer o upgrade na conta.

 

Então perguntei qual o minimo, e foi essa a resposta que recebi:

 

 

Olá,

 

 

O numero de transação é em media 100 transações mensais com valores consideráveis

 

 

Atenciosamente,

 

 

 

 

XXXXXXXX
Moip

Moip. Tudo o que você precisa em pagamentos online

 

Agora vejam o numero de transações que tenho em uma das minhas contas do moip:

 

Mo_IP_Money_over_IP.png

 

Poxa, poderiam dizer simplesmente que não aceitam mais contas profissional, é mais bonito que ficar fazendo o cliente perder tempo com isso...

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Já desistir do Moip. Suporte demorado, até hoje, quase dois meses estou em disputa querendo minha grana de volta por causa de um vendedor mal carácter que sumiu e o Moip simplesmente fala que está aguardando o vendedor, hora bolas, dois meses aguardando? Complicado. Além disso, minha conta, também foi rebaixada sem aviso prévio e sem justificativas.

 

Lamentável o posicionamento que o Moip vem tomando.

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Olhe, eu tenho mais de 100 transações mês também.. valores média de 8 a 100 reais.

 

Se o seus valores forem mais de 100 transações com valores acima de 15 reais, entre em contato novamente, pedindo o upgrade e informe que você tem mais de 200 transações para ver o que eles irão falar.

 

O que eles vêem para conta profissional:

- Número de transações concluídas;

- Reputação da conta;

- Valores da transação;

- Vericidade dos dados; 

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eu fui a escolhida da mudança sem aviso!

 

Mudaram minha conta de profissional para negócios, já li aqui que dão desculpas sobre disputas, chargeback e sobre mínimo de transações, estou dentro de tudo, vamos ver a desculpa que irão me dar? Tenho cerca de 500 transações pagas mensais.

 

Bom, mas não vou ficar quieta sobre isso, já passamos a advogada, o que falta é processo em cima desses serviços mau prestados.

 

E a verdade é, o moip tá começando a me cheirar beira de falência, aplicando esses rebaixamentos sem justificativas, saques que voltam com desculpas... caiam fora !!!

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