Alguém recomenda ovh.com, suporte, banda, parte física eles cumprem o que prometem ?

Tenho alguns servidores lá e estou bastante satisfeito com o serviço deles.

 

Principalmente pela automação.

atualmente estou como gerente técnico de uma empresa que possui suas máquinas todas na empresa Ovh, nenhuma reportação de problemas e etc.. Uma coisa, o suporte funciona de Segunda à Sexta, em horários especifico e alguns assuntos como problema com ping elevado por exemplo não possui atendimentos. Uma observação que deve sempre ser lembrada, há Ovh é uma empresa grande, com isso em alguns casos os servidores podem demorar mais do que o período informado no site que quase sempre é de 1 hora após pagamento.

e o ping é baixo?

Pouco, já conseguir pegar clientes com 120ms à 140ms de ping... Mas outros infelizmente ficam entre 180ms à 240ms.

eu to no sul de minas e toda vez que tento pingar ta estourando o tempo limite.

mas qual ip você tenta? pois o site deles está em Portugal e não existe disponibilidade para servidores lá, e além disso, existem mais dois outros data centers deles localizado na região da Europa, onde foge da administração dos Estados Unidos, no qual comentei.

atualmente estou como gerente técnico de uma empresa que possui suas máquinas todas na empresa Ovh, nenhuma reportação de problemas e etc.. Uma coisa, o suporte funciona de Segunda à Sexta, em horários especifico e alguns assuntos como problema com ping elevado por exemplo não possui atendimentos. Uma observação que deve sempre ser lembrada, há Ovh é uma empresa grande, com isso em alguns casos os servidores podem demorar mais do que o período informado no site que quase sempre é de 1 hora após pagamento.

 

Jean,

 

No formulario de contratação de servidores, é informado o suporte tecnico:

 

Technical Support Telephone 24/7 1-855-OVH-LINE (684-5463) Email 24/7 Contact support Level 1

(Server unavailable, faulty component) - Intervention (GTI) 1  hour - Repair (GTR) 4  hours Level 2

(Unusual functioning of the service) - Intervention (GTI) 12  hours - Repair (GTR) - Network Availability 99.9 %

mas qual ip você tenta? pois o site deles está em Portugal e não existe disponibilidade para servidores lá, e além disso, existem mais dois outros data centers deles localizado na região da Europa, onde foge da administração dos Estados Unidos, no qual comentei.

 

eu ping este 3 ips

 

213.186.33.34

94.23.79.34

213.186.33.6

Nenhum de BHS(Estados Unidos).. 

 

França:
213.186.33.34

213.186.33.6

 

Portugal:

94.23.79.34