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Pedido De Avaliação Ticket ( Feedback )

Por edvan
em Gerenciadores de hospedagem

Featured Replies

Postado

Se você utiliza o WHMCS 5.2 está disponível um recurso que após o ticket ser fechado ( por você ou pelo cliente ) o sistema envia um pedido de avaliação.

 

Saiba como ativar http://www.whmcs.blog.br/principal/avaliacao-ticket/

 

E neste link você poderá conferir uma customização http://www.whmcs.blog.br/principal/customizacao-avaliacao-ticket/ que permitirá a tradução dos itens ( aberto em, última resposta e duração total do atendimento ).

 

 

 

 


Postado

Excelente edvan, otima solução para avaliar a qualidade do atendimento e sem precisar de gambiarras.


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