estou com um erro estranho no WHMCS. quando está fazendo um pedido e vai escolher se vai querer registrar/transferir o domínio, se selecionar a opção "Eu irei atualizar o DNS de um domínio existente ou eu mesmo irei registrar um novo domínio em uma outra empresa." e clicar em prosseguir aparece uma tela em branco. se selecionar as outras dusa opções (registro ou transferência do domínio) não dá erro e prossegue normal.

já habilitei para mostrar os erros e não mostra nenhum erro. o que pode ser? meu WHMCS é o 5.0.3.

estou com um erro estranho no WHMCS. quando está fazendo um pedido e vai escolher se vai querer registrar/transferir o domínio, se selecionar a opção "Eu irei atualizar o DNS de um domínio existente ou eu mesmo irei registrar um novo domínio em uma outra empresa." e clicar em prosseguir aparece uma tela em branco. se selecionar as outras dusa opções (registro ou transferência do domínio) não dá erro e prossegue normal.

já habilitei para mostrar os erros e não mostra nenhum erro. o que pode ser? meu WHMCS é o 5.0.3.

Esse problema ocorre com qualquer OrderForm, faça um teste utilize um OrderForm dirente do atual?

Esse problema ocorre com qualquer OrderForm, faça um teste utilize um OrderForm dirente do atual?

sim, com qualquer um, exceto com o Ajaxcart. só não testei com o modern.

sim, com qualquer um, exceto com o Ajaxcart. só não testei com o modern.

Hum... em alguns casos trocando o orderform resolve.

Eu tinha o arquivo que corrigia essa falha, entra em contato com a WHMCS.com que eles irão te fornecer um arquivo ( dbconnect.php ) que corrigirá o problema!

obrigado, vou abrir um ticket com eles.

obrigado, vou abrir um ticket com eles.

Após trocar o OrderForm você limpou o cache do WHMCS?

Existe esse update para o orderform comparasion

limpei o cache sim, vou aplicar esse update e testar com esse orderform.

limpei o cache sim, vou aplicar esse update e testar com esse orderform.

Blz, depois comenta aqui se deu certo!

edvan, fui mais rápido que o suporte da whmcs. resolvi recriar o configuration.php do zero (um arquivo novo) e apenas copiei o conteúdo dele. salvei como "utf8 sem boom" e o problema foi resolvido. agora uma dúvida: como o arquivo se corromeu assim do nada? será que o whmcsestá tendo problemas para mexer nesse arquivo?

edvan, fui mais rápido que o suporte da whmcs. resolvi recriar o configuration.php do zero (um arquivo novo) e apenas copiei o conteúdo dele. salvei como "utf8 sem boom" e o problema foi resolvido. agora uma dúvida: como o arquivo se corromeu assim do nada? será que o whmcsestá tendo problemas para mexer nesse arquivo?

Isso geralmente ocorre quando se edita o arquivo via cPanel ( gerenciador de arquivos ).