Atendimento Online / E-Mail / Tickets - Problemas?

[Armando]

Desliga o chat na hora? Isso mesmo?

[Thiago Sabaia]

Desliga o chat na hora? Isso mesmo?

Quando ele chega dessa maneira, eu falo que não tenho vagas ou quando estou de bom humor, começo a perguntar se ele tem formação em várias coisas e digo que só contrato quem é formado ou tem curso. Quando o cara diz que tem esses cursos, mando ele enviar um e-mail com o CV dele e agradeço o contato. E nunca respondo o e-mail dele. Melhor que desligar a conversa e ele não gostar mais da sua empresa, pois já presenciei pessoas que me pediram emprego, eu disse que não tinha vagas e semanas depois ele montou uma "eupresa" usando uma revenda de hospedagem que ele assinou comigo.

Por isso é bom ser educado em todas as ocasiões.

[Armando]

Por isso eu digo entende? Não da pra sair desligando na cara ou ignorando o cliente entende?

[Jordan Miguel]

Por isso eu digo entende? Não da pra sair desligando na cara ou ignorando o cliente entende?

Eu sou curto e direto. Não trabalhamos com patrocínio, e fecho o chat.

[Jean Santos]

É certo que gentilezas gera mais gentilezas, contudo, alguns passam de limites, o pior é quando estamos corridos e aparece um que realmente, deseja, quer, faz tudo que possível, para entrar como funcionário e acaba recebendo grosseria mesmo que sem querer, devido a essa insistência.

[Visitante]

Concordo com o amigo acima não pode dar muita conversa se não toma conta.

[Armando]

Mais será que evitando o uso do MSN isso melhora?

[Jean Santos]

Armando,

Onde quer que você vá, eles vão juntos.. Pois há muitos sonhadores sem base de como começa, e com isso correm atrás de patrocínios ou oportunidades de empregos a fim de dá um ponta pé inicial.

[Thiago Sabaia]

Mais será que evitando o uso do MSN isso melhora?

Vocês ainda usam msn? Parei de usar o msn da minha empresa a meses já, as vezes só estou online no meu pessoal porque ele é conectado ao Skype.

No caso do msn, eu tratava ele da mesma maneira do chat, falava que não tinha vaga disponível, ou que ele não encaixava nos requisitos(como só contrato pessoas do Rio de Janeiro, usava a desculpa que ele era de outro estado), ai perguntava, posso ajudar em algo mais? ele respondia não e eu agradecia o contato e não respondia mais.

E no meu msn pessoal era muito raro eu aceitar pessoas assim.

[Hugo Keyserling]

Já recebi pedidos de patrocínio, já disponibilizei, achei um agrado, portanto o rapaz montou um negócio e tá bem. Eu faço uma analise para rever o que ele quer, ás vezes você tá se dando conta com uma ideia empreendedora e que vai lhe trazer vários benefícios, procure avaliar todo o conteúdo do indivíduo.

Se for para recusar, trate com ética, vai que ele contrate sua empresa e tenta dar o melhor pra ela, assim beneficiando ambas partes. Acho que com grosseria, você não chega a canto nenhum. Seja educado, seja profissional.