Softlayer Vs Razorservers

[Dennis]

Tenho um dedicado na softlayer a 2 anos e nunca tive problemas. Nada a reclamar.

Porem ao ver indicações do pessoal do forum sobre a razorservers gostei do preço do dedicados deles, achei interessante o preço. Muito mais em conta que a softlayer.

Agora vai a pergunta. E vantagem eu fazer a mudanca da softlayer pra razorservers?

A razorserves e confiavel? Tem um suporte bom? Intrega imediata de novos servidores? O upgrade de hardware é feito no mesmo dia com agendamento?

[Cassiano Teixeira]

@junior souza - A razor tem ótimos preços e servidores, porem existe um problema antigo e difícil de resolver por parte deles. Os blocos de Ip's veem sujos. O amigo @Rafael da Grande Host reportou isso uma vez, e ainda acho que ele está tento problemas.

Se ele aparecer por aqui, poderá lhe falar melhor sobre a razor - ele tem usado a bastante tempo e o problema que ele tem enfrentado seria apenas este dos Ip's

[Glariston]

Eu aproveitei a promoção da Razorservers, fiz o pagamento do dedicado, demorou quase 2 dias só para confirmar o pagamento, em seguida quase 3 para liberar o dedicado, que veio COM TODOS IPS SUJOS, então abri dois tickets 1- para trocar o bloco de ips (esse ticket nunca foi respondido pela razor) 2- para formatarem o dedicado e colocar as partições certas para rodar o solusvm xen, meu dedicado tinha raid 5 depois de quase 2 dias esperando pela formatação, eles me entregaram com as partições erradas, pedi para formatarem novamente (mais 2 dias esperando) paguei a smartservers (empresa filiada ao solusvm) para eles instalarem, eles não conseguiram e falaram novamente que era as partições erradas, pedi a razor para formatar novamente (mais 2 dias esperando) pedi a um amigo, confiável e experiente para instalar, mesma coisa, partições erradas, só nessa brincadeira eu já tinha perdido mais de 10 dias por causa da incompetência da razor nesse meio tempo eu mandava vários tickets, falando sobre as partições erradas, a unica resposta que eu recebia era sempre a mesma, PAGUE 90$ POR HORA que nosso tecnico instala para você,

Tudo bem, eu já estava com o prazo em cima da hora, tinha que pagar para não deixar os clientes na mão, então eles começaram a formatar e eles mesmo instalarem o solus xen, depois de mais 2 ou 3 dias esperando, eles me respondem o ticket, dizendo que o solusvm xen não suporta RAID 5, entrei em contato com a solus, eles me garantirão que funciona sem problema algum, nisso já tinha pensado em desistir da razor, pedi a eles para me devolverem o dinheiro, o ticket nunca foi respondido, NUNCA, pedi a eles para tirarem o raid 5 já que segundo o super tecnico deles falava que era o raid 5 que não deixava o xen funcionar, que não suportava, tudo bem eles tiraram o raid 5 depois de 4 dias esperando, eles respondem o ticket disendo que não conseguiram instalar.

Depois disso, acabei contratando na limestone, onde corre tudo muito bem, sobre a razor, perdi os 299$ do dedicado, mais 90$ para eles instalarem o xen, abri vários e vários tickets, pedindo reembolso de pelo menos 50% do valor, nunca fui respondido e nem vou ser.

Razor Servers, empresa desonesta, com a equipe mais chinelo que existe nesse ramo.

[Glariston]

@junior souza - A razor tem ótimos preços e servidores, porem existe um problema antigo e difícil de resolver por parte deles. Os blocos de Ip's veem sujos. O amigo @Rafael da Grande Host reportou isso uma vez, e ainda acho que ele está tento problemas.

Se ele aparecer por aqui, poderá lhe falar melhor sobre a razor - ele tem usado a bastante tempo e o problema que ele tem enfrentado seria apenas este dos Ip's

Isso mesmo Cassiano, converso com Rafael diariamente, ele vinha enfrentando esse problema com a Razor dos ips e suporte demorado até 5 dias para obter uma resposta simples ou até mesmo 1 semana para um simples upgrade no dedicado.

Quando eu tive o problema que relatei a cima ele também saiu da Razor.

[Cassiano Teixeira]

Então amigo @junior souza, seria um erro mudar da Softlayer para a Razor - Já que disse usar os serviços a 2 anos e nunca teve problema. 'time que ta ganhando não se meche'

Isso sem contar que a Softlayer junto com a Limestone e SingleHop são os melhores data centers do mundo. (você já esta em um dos melhores dc mundo, aproveite)

[Jordan Miguel]

Não vale a pena mudar da Softlayer para lugar nenhum rsrs

[Dennis]

Obrigado pelas dicas. Vou permanecer com a softlayer.

O que me chamou atencao da razorservers foi o teste que fiz de ping que se mostrou mais rapido que a softlayer. Mas nao adiantaria ser mais rapido e futuramente me encomodar com suporte.

[EuMarcos]

Eu aproveitei a promoção da Razorservers, fiz o pagamento do dedicado, demorou quase 2 dias só para confirmar o pagamento, em seguida quase 3 para liberar o dedicado, que veio COM TODOS IPS SUJOS, então abri dois tickets 1- para trocar o bloco de ips (esse ticket nunca foi respondido pela razor) 2- para formatarem o dedicado e colocar as partições certas para rodar o solusvm xen, meu dedicado tinha raid 5 depois de quase 2 dias esperando pela formatação, eles me entregaram com as partições erradas, pedi para formatarem novamente (mais 2 dias esperando) paguei a smartservers (empresa filiada ao solusvm) para eles instalarem, eles não conseguiram e falaram novamente que era as partições erradas, pedi a razor para formatar novamente (mais 2 dias esperando) pedi a um amigo, confiável e experiente para instalar, mesma coisa, partições erradas, só nessa brincadeira eu já tinha perdido mais de 10 dias por causa da incompetência da razor nesse meio tempo eu mandava vários tickets, falando sobre as partições erradas, a unica resposta que eu recebia era sempre a mesma, PAGUE 90$ POR HORA que nosso tecnico instala para você,

Tudo bem, eu já estava com o prazo em cima da hora, tinha que pagar para não deixar os clientes na mão, então eles começaram a formatar e eles mesmo instalarem o solus xen, depois de mais 2 ou 3 dias esperando, eles me respondem o ticket, dizendo que o solusvm xen não suporta RAID 5, entrei em contato com a solus, eles me garantirão que funciona sem problema algum, nisso já tinha pensado em desistir da razor, pedi a eles para me devolverem o dinheiro, o ticket nunca foi respondido, NUNCA, pedi a eles para tirarem o raid 5 já que segundo o super tecnico deles falava que era o raid 5 que não deixava o xen funcionar, que não suportava, tudo bem eles tiraram o raid 5 depois de 4 dias esperando, eles respondem o ticket disendo que não conseguiram instalar.

Depois disso, acabei contratando na limestone, onde corre tudo muito bem, sobre a razor, perdi os 299$ do dedicado, mais 90$ para eles instalarem o xen, abri vários e vários tickets, pedindo reembolso de pelo menos 50% do valor, nunca fui respondido e nem vou ser.

Razor Servers, empresa desonesta, com a equipe mais chinelo que existe nesse ramo.

Porquê não contratou o KVM ?

[Visitante]

Softlayer? Sem dúvidas 1000x melhor que a Razorservers, a Razor tem um ótimo ping mesmo. Porém, o suporte deles é TERRÍVEL.

[Glariston]

Porquê não contratou o KVM ?

Sim, era uma possibilidade, mas se eles estão sendo pagos por algo, são obrigados a fazer, mas isso não vem ao caso.