Problemas Com Valores No Whmcs

[LeandroAlves]

Olá Pessoal!

Seguinte: toda vez que recebo uma confirmação do gateway de pagamentos, o WHMCS desconta (além das taxas do gateway) o valor de R$ 1,00 por recebimento. Por exemplo: recebi de um cliente o valor de R$ 75,00 e o WHMCS descontou as taxas de R$ 2,57, ou seja, deveria me apresentar um valor de R$ 72,43 só que, nos redimentos (logo na abertura do WHMCS) aparece apenas R$ 71,43.

Entrei nas transações e vi que realmente o WHMCS registrou as taxas no valor de R$ 3,57. O que fazer para corrigir este problema?

Desde já, obrigado a todos que puderem me orientar.

[Alexandre B]

Olá,

qual gateway utiliza?

[LeandroAlves]

Olá Alexandre B!

Estava utilizano MOIP com o módulo distribuido pela cw2hospedagem.

Esta semana modifiquei pelo módulo da onzehost para checkout transparente.

[Jesmarcelo]

Está utilizando boleto ou débito?

[LeandroAlves]

OnzeHost, antes de mais nada, muito obrigado!

Estou utilizando boleto, mas este erro não é com o módulo da Onze.

O módulo da Onze, passei a utilizar agora e ainda não observei erros.