Edvan, Efetuei minha contribuição...

Não precisava pedro, guarda o R$ para você investir na sua empresa.

Edvan, desculpe-me se for causar impressão de exploração (rsrs), mas voce ja chegou a postar algo no seu blog sobre no início de cada resposta de ticket, já apresentar "Prezado $clientname,"?

Cristian, utiliza outro tópico para tratar do assunto... é possível sim!

Ta ok

Ta ok

Resolvido sua questão http://forum.portaldohost.com.br/topic/8372-resposta-pre-definida/

Resolvido sua questão http://forum.portald...a-pre-definida/

Eu já estava criando um tópico rsrs

Valeu novamente!