[Whmcs] Exibir Quem Fechou O Ticket?

[Jefferson]

Hi,

No sorry this is not a value that is stored in the db

Regards,

Matt

:(

[Roots]

Poxa, ia ser útil! rs...

[edvan]

:(

Nem tudo está perdido, risos.

Após diversos testes descobri uma forma de customizar, mais ou menos o que você precisa!

Deu um pouco de trabalho mas funciona... a lógica é simples.

Envio um comando via GET e capturo ele, em seguida aplico algumas consultas em MySQL/PHP e o resultado veja abaixo:

- Notificar o System Activity Log http://bit.ly/IjpGQD

- Armazenar em notas http://bit.ly/Ijq2qo

- Informar no ticket o fechamento http://bit.ly/IjqfKb

Ficou faltando ele notificar o cliente via e-mail, dá pra fazer em N formas... fica mais rápido usando a API http://docs.whmcs.com/API:Send_Email

Seria isso?

[Roots]

Sim, seria isso mesmo Edvan!

Qual o valor do serviço? rs...

[edvan]

kkk, vou ver se faço um post no WHMCS.blog.br abordando o assunto e propondo a solução.

[Pedro Lazari]

Nem tudo está perdido, risos.

Após diversos testes descobri uma forma de customizar, mais ou menos o que você precisa!

Deu um pouco de trabalho mas funciona... a lógica é simples.

Envio um comando via GET e capturo ele, em seguida aplico algumas consultas em MySQL/PHP e o resultado veja abaixo:

- Notificar o System Activity Log http://bit.ly/IjpGQD

- Armazenar em notas http://bit.ly/Ijq2qo

- Informar no ticket o fechamento http://bit.ly/IjqfKb

Ficou faltando ele notificar o cliente via e-mail, dá pra fazer em N formas... fica mais rápido usando a API http://docs.whmcs.com/API:Send_Email

Seria isso?

Não entendi exatamente Edvan. Da para fazer isso?

[Jefferson]

kkk, vou ver se faço um post no WHMCS.blog.br abordando o assunto e propondo a solução.

Aguardando ansiosamente :D

[edvan]

Não entendi exatamente Edvan. Da para fazer isso?

Sim, 100%

Aguardando ansiosamente :D

Dependendo da correria faço o post na segunda/terça.

[Cristian Augusto]

Opa, acompanhando!

[edvan]

Aguardando ansiosamente :D

Além de responder o ticket http://bit.ly/JWVo5J o cliente receberá a resposta via e-mail http://bit.ly/JWXjY1

To quase criando um Addon e comercializando kkkk