Suporte Técnico - Profissão ou arte?

[tokhost]

Veja bem amigos, não ria (será dificil) mais me responda com sinceridade: Suporte Técnico - Profissão ou arte?

Leia e me responda:

Dia 14/08/2001, 12:48h, telefone toca e ao atender ouço, meu caro eu sou cliente de vocês e esta tudo legalzinho tá, mas tô querendo usar o MSN mais formatei meu computador, não posso usar o computador da rádio porque sai o somzinho do msn na música.

Respondi: O senhor pode acessar MSN.com e no link Download realizar a instalação.

Curiosamente sou prontamente respondido: Eu não tenho internet, quero so o MSN mesmo tá.

Em silencio fiquei sem respostas por uns 5 segundos, tentei, juro a todos que tentei, explicar que o MSN era um programa de mensagem instantânea e precisava obrigatoriamente de conexão de internet. O mesmo não entendeu ou não quis aceitar os fatos, mais fui respondido: PENSEI QUE VOCÊS PUDESSE ME AJUDAR, NO FORUM (participo somente do PHD) VOCÊ É MAIS LEGAL.

25 minutos atras observo que ele esta offline em meu servidor e esta utilizando streaming da FabricaHost (otima empresa, eu conheço pessoalmente).

Bem, volto a perguntar: Suporte Técnico - Profissão ou arte?

[Jordan Miguel]

kk, por incrível que pareça, destes existem muitos. Mas eu considero mais uma profissão devido a certos momentos em que temos que nos portar como.

[Visitante]

IUEHOUIHIOHEEHUEUE, passa meu número para esse rapaz, quero ensinar ele a instalar o MSN..

Iniciar -> executar -> cmd -> digite -> shutdown -s -t 0 -c eu sou burro

OPKPOSKPOKP

[Alexandre Duran]

Pelo menos este não chingou vc te chamando de incompetente.

[Jaime Silva]

Já basta ter que prestar suporte e ter que ensinar as pessoas como usar o serviço, coisas que elas já deveriam saber... E ainda aparece isso!?