tokhost Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 Olá bom dia a todos, Hoje ao ler um e-mail enviado pelo PAYPAL informando um fato narrado em outro post do fórum sobre estornos de clientes pagantes em cartão de créditos. Para minha feliz surpresa o PAYPAL devolveu o valor de R$516,33 para minha conta ( financeiro@tokhost.com.br ), outrora estornada a pedido do cliente ENEAS CORDEIRO que comprou 1 servidor dedicado windows para envios de e-mail marketing e forto de informações de sites de bancos. A minha defesa foi: 1) enviei o acesso do painel whmcs (central.tokhost.com.br) com o login/senha do cliente ENEAS CORDEIRO, aonde no PAINEL WHMCS mostrava dados pessoais do cliente, data de cadastro e E-MAILS COM DATA E HORA dos informes de liberação dos serviços; 2) Enviei os dois e-mails do datacenter com o ABUSO de envio de spam; 3) enviei print screen da pasta c://fakes do cliente aonde existia cópias ilegais de sites de bancos, cartões de credito e mesmo serasa; 4) Enviei o IP, login e senha do servidor windows do cliente, outrora cancelado, aonde mostrava nos LOGs do servidor a sua utilização continua. Com base na minha defesa a paypal devolveu meu dinheiro, enviou um e-mail de pedidos de desculpas e minha conta PAYPAL e estou feliz, denovo. Espero que este meu relato faça todos acreditar, ainda, na justiça e pasciência do Pai eterno Jesus.
cupertinobr Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 Que bom!!! Realmente foi preocupante o post anterior, eu utilizo bastante o paypal e fiquei preocupado, mas que bom que tudo se resolveu sem prejuízo.
rafaelscosta Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 Graças a Deus foi resolvido, esses camaradas que usam de engano não vai a frente uma hora eles são desmacarados.
Angel Junior Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 Quem dera as empresas de pagamento brasileiras fizessem algo meramente próximo a isto.
Rhuan Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 Eles viram que você estava certo e com todas essas provas voltaram atrás... Parabéns e boa sorte :) Obs: Sistema de pagamento é complicado viu, é por isso que adoro os bancos deposito/transferiu e pronto.
Marco Antonio Postado Junho 13, 2011 Postado Junho 13, 2011 OLha eu ja perdi grana com paypal, mais tambem recuperei, fazendo justamente o que @tokhost fez, o seja abri disputa e enviei o maximo de provas possiveis, e recebi o meu dinheiro de volta. O seja, conselho é cada vez que vc abrir uma disputa ou tiver estorno, etc, enviar o maximo de material possivel, comprovando as transações, etc. isso com certeza ira lhe ajudar.
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