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[Dúvida] Erro de contagem no WHMCS

Jefferson
in Control Panels & Software

Featured Replies

Meu WHMCS está meio bugado.... Ele está contando que existem 15 faturas em atraso, mas quando abro a página para listar as faturas, apenas constam 3 faturas em atraso.

Alguem sabe como resolver?

OBS: Não estou com a versão 4.5

█ Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios

Eu passei por um problema parecido há um tempo atrás.

Eu havia gerado uma fatura manualmente pra testar uma coisa, e logo depois a deletei. O problema é que essa fatura continuava entrando na contagem do WHMCS de faturas em atraso.

O problema era no database, tive que entrar lá e deletar manualmente a fatura "fantasma".

:)


  • Author
Eu passei por um problema parecido há um tempo atrás.

Eu havia gerado uma fatura manualmente pra testar uma coisa, e logo depois a deletei. O problema é que essa fatura continuava entrando na contagem do WHMCS de faturas em atraso.

O problema era no database, tive que entrar lá e deletar manualmente a fatura "fantasma".

:)

Vix, lá vou eu caçar as faturas agora auahuauhaua

Muito obrigado Ysaac

█ Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios

Um modo mais rápido seria reparar todas as tabelas do banco de dados e tentar deletar novamente.

Espero ter ajudado :)


  • Author

Sim, já achei o erro.. haviam faturas geradas para usuários de ID 0

Estes estou deletando e a contagem está voltando.

Obrigado

█ Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios

Sim, já achei o erro.. haviam faturas geradas para usuários de ID 0

Estes estou deletando e a contagem está voltando.

Obrigado

OK, fico feliz em saber que está dando certo :)


Agora meu WHMCS tá doido também, só que no lugar de gerar faturas para o cliente com id=0, ele está enviando fatura com valor de R$0,00 e marcando como pago automaticamente, isso está acontecendo com quase todos os meus clientes. Você sabe algum meio de resolver isso Jefferson?

Abs.


  • Author
Agora meu WHMCS tá doido também, só que no lugar de gerar faturas para o cliente com id=0, ele está enviando fatura com valor de R$0,00 e marcando como pago automaticamente, isso está acontecendo com quase todos os meus clientes. Você sabe algum meio de resolver isso Jefferson?

Abs.

No meu whmcs (hehe) isso acontece quando o cliente tem saldo positivo. Assim que gerar novas faturas, ele vai utilizar o saldo e zerar a fatura automaticamente.

Tente reparar as tabelas do seu whmcs. Se tiver algum bug ele deve resolver.

█ Hospedagem de Sites, Revenda de Hospedagem, Servidores Virtuais, Registro de Domínios

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