existe algum problema se eu criar um outro usuário para o diretório / na minha revenda? 2 usuários podem compartilhar o mesmo diretório?

Slave, acho que você não vai criar usuários FTP para sua revenda. Você vai criar usuários nos domínios.

Dependendo do plano que tiver contratado na empresa que te serve a revenda pode criar quantos quiser sem problemas.

Abraços.

Se a sua intenção é só criar outro usuário no FTP do seu usuário(domínio) os 2 utilizarão a mesma index(isto pode gerar problema).

Dj, pelo menos no Plesk para Windows você pode definir para que pastas aquele usuário novo terá acesso.

Abraços.

NO Cpanel e do mesmo jeito, vc cria usuario e diz qual e a pasta padrão pra ele.