Boa noite a todos, recentemente tive uma ideia de página de criar conta e login estilo como conversar com uma IA, gostaria da opinião de vocês se achariam viável e como poderia ajudar vocês.

As mensagens são predefinidas no texto, e usando somente a API da elevenlabs para gerar a voz dando um ar de humanidade.

Veja abaixo:
https://res.cloudinary.com/dnhnxvtgu/video/upload/v1757728777/Gravando_2025-09-12_225656_xt7yqm.mp4

Olha, sinceramente, estou cansada já de ver IA em tudo que não precisva ter IA.

O processo de login já é bem simplificado, eu só colocaria algo assim para acessibilidade, pessoas com mais dificuldade ou para debugar problemas de login (da parte do usuário).

tudo vai depender de quem é teu público.

para pessoas leigas e com pouca acessibilidade tecnologica/internet, essa é uma ideia legal. mas imagina um cara hard user tendo que esperar uma conversinha... é muito mais prático pra ele um formulário simples, rápido e prático.

as vezes menos é mais.

O uso de inteligência artificial para automatizar o cadastro de informações sensíveis, como um CEP, exige uma análise criteriosa da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Há uma preocupação substancial em alimentar um chatbot externo, como OpenAI, Grok e/ou DeepSeek, com tais dados. Essa prática levanta sérias dúvidas sobre a segurança, pois expõe informações que deveriam ser restritas ao ambiente local da empresa. Além dos riscos de segurança, essa abordagem implica um aumento nos custos operacionais, devido à dependência de APIs externas.

Ao considerar funcionalidades como acessibilidade visual ou auditiva, é vital assegurar que o chatbot não tenha acesso a dados sensíveis. A falta dessa garantia pode resultar em questionamentos futuros e levar a uma escalada do problema, gerando uma crise de confiança.

Pessoalmente, essa preocupação me levou a cancelar diversos serviços que implementaram IA em áreas que lidam com dados como nome, CEP, CPF e telefone. Embora reconheça que a IA se tornará cada vez mais presente em nosso cotidiano, a expectativa é que a legislação avance para oferecer uma proteção mais robusta ao consumidor final. A solidez da regulamentação é essencial para garantir um ambiente digital seguro e confiável para todos.

Se quiser uma citação de algo que seria perfeito e atualmente é um bom exemplo de como não fazer, é a briga entre a Anatel com as operadoras de telefone com o sistema "Não pertube", que na teoria seria perfeito, mas na prática não funcionou.

On 9/15/2025 at 10:04 PM, Jean Santos said:

O uso de inteligência artificial para automatizar o cadastro de informações sensíveis, como um CEP, exige uma análise criteriosa da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Há uma preocupação substancial em alimentar um chatbot externo, como OpenAI, Grok e/ou DeepSeek, com tais dados. Essa prática levanta sérias dúvidas sobre a segurança, pois expõe informações que deveriam ser restritas ao ambiente local da empresa. Além dos riscos de segurança, essa abordagem implica um aumento nos custos operacionais, devido à dependência de APIs externas.

Ao considerar funcionalidades como acessibilidade visual ou auditiva, é vital assegurar que o chatbot não tenha acesso a dados sensíveis. A falta dessa garantia pode resultar em questionamentos futuros e levar a uma escalada do problema, gerando uma crise de confiança.

Pessoalmente, essa preocupação me levou a cancelar diversos serviços que implementaram IA em áreas que lidam com dados como nome, CEP, CPF e telefone. Embora reconheça que a IA se tornará cada vez mais presente em nosso cotidiano, a expectativa é que a legislação avance para oferecer uma proteção mais robusta ao consumidor final. A solidez da regulamentação é essencial para garantir um ambiente digital seguro e confiável para todos.

Se quiser uma citação de algo que seria perfeito e atualmente é um bom exemplo de como não fazer, é a briga entre a Anatel com as operadoras de telefone com o sistema "Não pertube", que na teoria seria perfeito, mas na prática não funcionou.

O sistema não utiliza inteligência artificial para processar ou interpretar dados, mas sim mensagens pré-definidas. Em vez de campos de preenchimento convencionais, ele apresenta perguntas específicas e, ao respondê-las, os dados são preenchidos automaticamente conforme suas respostas. Esse método não fere a LGPD, pois os campos são considerados invisíveis ao usuário, funcionando como uma espécie de cadastro assistido.

O que dá o aspecto de IA ao sistema é o uso do ElevenLabs para gerar o TTS (Text-to-Speech – Texto para voz), proporcionando uma experiência mais confortável e com um tom mais humano.

Concluindo, ainda se trata apenas de um conceito.

Editado Setembro 18, 2025 em 03:30 Set 18, 2025 por brunow