[WHMCS] Sincronização automática entre Cliente e Usuário Principal (owner)

[Jefferson]

Por padrão, no WHMCS o cliente (tblclients) e o usuário principal (tblusers) podem ter dados divergentes, principalmente o e-mail, pois o login no sistema é feito pelo Usuário, enquanto as notificações do sistema (como faturas, tickets e vencimentos) são enviadas para o e-mail do Cliente.

Essa separação pode gerar confusão em ambientes com múltiplos usuários ou mesmo quando o cliente tenta alterar seu e-mail e só parte dos dados cadastrais é atualizada.

Para resolver isso, criamos um hook que sincroniza automaticamente o e-mail, nome e sobrenome entre o cliente e o usuário principal (owner) sempre que os dados do cliente forem editados tanto pelo Administrador (Painel Administrativo) quanto pelo Cliente (Área do Cliente). Também incluímos uma query SQL para identificar registros dessincronizados.

A sincronização evita erros como:

• Envio de faturas para um e-mail diferente do que o cliente usa para login.

• Inconsistência de dados visíveis ao cliente no painel.

• Problemas de suporte causados por dados não alinhados.

 

Código completo e instruções disponíveis em:

  https://cliente.ddrhost.com.br/index.php/knowledgebase/414/Como-sincronizar-os-Dados-e-E-mail-do-Cliente-com-o-Usu%C3%A1rio-Principal-owner-no-WHMCS.html