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WHMCS dando erro ao aprovar pedidos

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Estou há semanas tentando entender se é um erro da nossa parte ou se é um bug do LTS do WHMCS. Eu aceito o pedido e sou redirecionado para um path mais ou menos assim...

/orders.php?action=view&id=ID&activate=true

Algumas semanas atrás, antes de eu atualizar abruptamente da versão 8.10 para a 8.12.1, não sei se tem relação. Já removi do proxy, já resetei as permissões da API do WHM. Aparentemente, a função create está permitida para ser usada remotamente pelo WHMCS. Tentei reinstalar o WHMCS, mas estava muito arriscado migrar os dados, dando dump em cada tabela para o novo banco de dados. Alguém já passou por isso?

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