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3 minutos atrás, jeffersondiasrosa disse:

Ola como vai @redenflu como vai, preciso sair do WHMCS mas tenho uma dúvida sobre a questão da area de suporte é possível abrir ticket com email recebido baixando por imap por exemplo e transformando em ticket, se não for é possivel desativar do Isistem a opção de suporte para usar suporte externo, meus clientes são todos acostumados a usar assim uma vez que o whmcs tem essa possibilidade.;

Salve, tudo joia e por ai?

Sim, tem como configurar para ao ser enviado para o e-mail que indicar, ele se transformar em um ticket na central do cliente, se for cliente cadastrado, delega par ele, caso não for, fica sem mencionar o cliente. Eu não uso a função, não tenho muito ideia de como funciona, no meu caso só abre chamados hoje logando na central.

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