Token (Autenticação em dois passos):

[hostonline]

Olá! Ativei este sistema de segurança e não consigo acessar mais meu painel da HOSTMGR mesmo fazendo o procedimento correto da Token invalido. Alguém ai já passou por isso e consegue me ajudar?

[Dinei Freitas]

1 hora atrás, hostonline disse:

Olá! Ativei este sistema de segurança e não consigo acessar mais meu painel da HOSTMGR mesmo fazendo o procedimento correto da Token invalido. Alguém ai já passou por isso e consegue me ajudar?

Em 2019 antes de ativar a ferramenta, tive essa mesma dúvida e perguntei diretamente ao suporte do sistema. Não sei se a dica é válida nos dias de hoje, mas vale a pena tentar.

O suporte me passou a informação de que era possível fazer um reset diretamente pelo banco de dados, apagando o código de duas etapas do usuário na tabela de usuários.

Faça por sua conta e risco; na dúvida, contate o suporte.

 

 

 

[LucasMoraes]

Chegou a verificar a hora do servidor e a hora local do seu computador ? 

O 2FA é feito para não funcionar se esse tipo de divergência exista entre as 2 pontas.

[AngelCosta]

3 horas atrás, LucasMoraes disse:

Chegou a verificar a hora do servidor e a hora local do seu computador ? 

O 2FA é feito para não funcionar se esse tipo de divergência exista entre as 2 pontas.

Exatamente o que eu ia dizer... sempre que deu erro foi por conta da hora no meu pc estar errada.