Em 03/03/2023 em 21:37, barreto disse:

Gostei da proposta, o visual parece bacana.. A opção de usar API me chamou a atenção, visto que o nosso atual não facilita isso.

 

  Em 03/03/2023 em 21:48, LtiWeb Soluções disse:

Legal que está "aparentemente" direto e rápido... sem frescuras, o que está matando nessas API todas é que você tem que Literalmente fazer uma faculdade pra aprender a fazer o negócio funcionar, e depois mais uma pós graduação para operar ! rsrsrsr pelo menos nas telas parece ser extremamente objetivo isso é bom !

A ideia e ir acrescentando funções, temos uma lista enorme de funções novas.

Mas, em pararelo a direção e ir ajudando os clientes, tendo demandas, o que for preciso do nosso lado os devs acelera para deixar redondinho.

  Em 03/03/2023 em 23:55, redenflu disse:

 

A ideia e ir acrescentando funções, temos uma lista enorme de funções novas.

Mas, em pararelo a direção e ir ajudando os clientes, tendo demandas, o que for preciso do nosso lado os devs acelera para deixar redondinho.

Coloca App Android Nativo na lista 😉

Achei bem interessante, eu só fico com receio em ficar totalmente dependente do sistema do WhatsAPP, qual a garantia que da noite para o dia eles mudem os termos de uso e limitem ou mesmo restrinjam essa comunicação? Não sei, algo a se pensar ainda mais se tratando de algo gratuito...

Hoje uso dois sistema de atendimentos, jivochat e o Leadster e pago diretamente a eles, uso o Zap para atendimento tambem, mas sempre como  uma alternativa, porque volta e meia eles mudam os termos de uso..

  Em 05/03/2023 em 10:41, Fabio S Araujo disse:

Achei bem interessante, eu só fico com receio em ficar totalmente dependente do sistema do WhatsAPP, qual a garantia que da noite para o dia eles mudem os termos de uso e limitem ou mesmo restrinjam essa comunicação? Não sei, algo a se pensar ainda mais se tratando de algo gratuito...

Hoje uso dois sistema de atendimentos, jivochat e o Leadster e pago diretamente a eles, uso o Zap para atendimento tambem, mas sempre como  uma alternativa, porque volta e meia eles mudam os termos de uso..

Eu para mim, nem chat usaria a melhor forma de atendimento e ticket. rs

Mas, temos que ir também para aonde os clientes estão. Hoje e WhatsApp o mais utilizado, daqui uns dois anos, quem sabe já e outro e etc. Ai vamos nos adaptando!

Quando iniciei no host, vendia via IRC, fomos para o MSN, depois chat, foi tão pouco a demanda via chat que há alguns meses desativamos ele do nosso site, hoje e ticket, e-mail e WhatsApp.

Ao menos aqui na empresa, estamos partindo para ele para enviar notificações no dia das faturas o alerta e a mesma para eles no ZAP. Quando tiver interações nos chamados. Assim, não e possível dizer que não recebeu, irar via e-mail e ZAP. hahaha

  Em 05/03/2023 em 10:47, redenflu disse:

Eu para mim, nem chat usaria a melhor forma de atendimento e ticket. rs

Mas, temos que ir também para aonde os clientes estão. Hoje e WhatsApp o mais utilizado, daqui uns dois anos, quem sabe já e outro e etc.

Ao menos aqui na empresa, estamos partindo para ele para enviar notificações no dia das faturas o alerta e a mesma para eles no ZAP. Quando tiver interações nos chamados. Assim, não e possível dizer que não recebeu, irar via e-mail e ZAP. hahaha

O mundo perfeito seria algo que esta sob o nosso controle, concordo com você, temos que usar as ferramentas atuais do mercado, mas sempre com um plano B, quem não lembra do dia que o ZAP foi suspenso pelo STF e o caos que gerou em varios negocios que o tinha sua unica ferramenta