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Olá pequeno kangaroo, tudo bem?
A mamãe Kangaroo esta procurando por mais um membro para integrar nossa equipe de Kangaroos

Vaga:
- Suporte N1

 

Requisitos:

- Experiencia e conhecimentos avançados em cPanel

- Experiencia com WORDPRESS

- Experiencia no atendimento ao cliente

- Conhecimento em atendimento remoto

- Ser comunicativo, ter desenvoltura em comunicação escrita e oral e ter vontade de aprender.

- Conhecimentos em ambientes Linux (Ubuntu/ Almalinux / centos / Debian)
 

Principal Atividade:

- Prestar atendimento aos clientes via telefone, e-mail, ticket, whatsapp, remoto e chat.

- Realizar acesso remoto via anydesk quando necessário, tirar dúvidas e orientar os clientes.

- Realizar a redação de conteúdo para base de suporte e atender a demandas internas e demais atribuições compatíveis com a função.

 

Diferenciais:

- Conhecimentos em inglês

- Perfil Autodidata / Resolvedor

- Conhecimento em VPN (pfsense / ipsec / openvpn..)

- Ensino técnico ou superior na área de informática

 

Modelo de atuação:
Remoto

 

Horário:
De Segunda a Sexta feira das 10:00 hs as 20:00 hs

 

Regime de contratação:
CLT (Efetivo) (Piso da categoria)


Envie seu currículo para: 
equipe@kangaroohost.com.br


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