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Erro cron


FCHOST

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A imagem está certa? Pois nela não mostra nenhum problema, apenas uma parte da configuração do WHMCS

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No log da cron dentro do WHMCS aparece qual erro? Alguma etapa da cron pode está apresentando erro. 

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Em 28/09/2021 em 00:32, TKSINFO disse:

Meu cron está desse jeito https://prnt.sc/1tw6tkh

Não é preciso criar 2 cron, apenas a primeira de cinco em cinco minutos é o necessário. 

Pode ser ela que esteja causando o erro. Pois quando da meia noite, o cPanel tenta rodar a mesma cron duas vezes, pois você cadastrou ela duas vezes.

Deixe somente 1 e vá monitorando os logs da cron diaria. Você encontra ele em WHMCS > icone de configurações > System Logs

image.png.6b225be6755c3d7f647f5b2c7abcadd1.png

 

O horario da cron diaria você define em Configurar Automação > Scheduling > Time of Day

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@Thiago Sabaia apareceu que ele suspendeu o serviço por falta de pagamento.

https://prnt.sc/1u1pfgc

mais fui lá ver no cliente se suspendeu o serviço e não suspendeu !

https://prnt.sc/1u1plyn

 

tinha sumido o erro quando coloquei somente o cron de 5 minutos volto, o erro quando ele tentou suspender o produto e não suspendeu !

https://prnt.sc/1u1potv

 

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Em 29/09/2021 em 02:54, TKSINFO disse:

tinha sumido o erro quando coloquei somente o cron de 5 minutos volto, o erro quando ele tentou suspender o produto e não suspendeu !

Então o alerta que está sendo gerado na cron é devido um problema com o modulo que realiza o gerenciamento desse serviço.

Eu não entendo nada de teamspeak, mas imagino que o WHMCS não tenha modulo nativo para ele. Então nesse caso você tem que consultar o desenvolvedor do modulo para verificar o que está acontecendo.

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