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Dns desconhecido Registro.br


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Galera bom dia, um cliente meu de revenda disse que os clientes dele recebeu esse email do registro.br
Porém os sites não sairão do ar nem nada, mas todo mês o registro.br envia essa mensagem, conferir os 
dns do mesmo no Directadmin e estão correto os apontamentos, alguém já passou por isso, o tenha ideia do que 
possa ser?
 
Caro(a) usuário(a),

Periodicamente, o Registro.br faz consultas nos servidores DNS dos
domínios registrados para verificar se eles estão corretamente
configurados.  Verificamos que o seu domínio listado abaixo apresenta
problemas de resolução DNS. Tais problemas podem estar causando
atrasos ou erros permanentes na resolução de nomes para o seu domínio.

Domínio           - sitedocliente.com.br
ID administrativo - 
ID técnico        - 

ns1.revendadocliente.com.br
   01 Out 2019 05:35:48 -> DNS desconhecido
   Última resposta com autoridade: 18 Ago 2019 05:05:31
ns2.revendadocliente.com.br
   01 Out 2019 05:35:48 -> DNS desconhecido
   Última resposta com autoridade: 18 Ago 2019 05:05:31
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Esse erro ai é devido está configurado a ns3 e ns4 no domínio e elas não existirem. O site continua funcionando pois a ns1 e ns2 estão funcionando.

OvetP8Z.png 

 

 

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Thiago no caso ai peguei esse email só para citar o exemplo  o do cliente não esta assim, ta o ns1 e ns2 como citei mesmo não existe ns3 e ns4 no dele não. inclusive tao dns da revenda do cliente mesmo.

Olha como está no registro.br os dns ficaram vermelho, porem o site continua no ar normalmente.

dns.png

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Se tem acesso "Técnico" a conta no registro.br, vá e verifique se não exste erro de digitação ou algo similar que a registro.br deixou passar de alguma forma ( isso já aconteceu comigo ) ou e entre em contato com a  Registro.br solicitando análise para poder resolver o problema. As vezes, uma simples reposta deles te dá a luz para saber como resolver.

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