Olá, bom dia!

Recentemente contratei uma revenda Streaming Centova, mas depois de configurar tuco certinho na integração dele com o WHMCS foi fazer um teste. Fiz uma compra e paguei com o cartão o plano, mas quando eu fui ver se tinha criado o plano de forma automática, me deparei com esse erro em anexo. Alguém poderia me ajudar?

 

 

Quando você adicionou o servidor, clicou em 'testar conexão', deu a mensagem de sucesso?

Acho que não tem necessidade de você efetuar um pagamento para testar se está funcionando, confirmando o pagamento da fatura manualmente pelo painel de administração já ativa a liberação automática.

7 minutos atrás, ibhost disse:

Quando você adicionou o servidor, clicou em 'testar conexão', deu a mensagem de sucesso?

Acho que não tem necessidade de você efetuar um pagamento para testar se está funcionando, confirmando o pagamento da fatura manualmente pelo painel de administração já ativa a liberação automática.

Não tinha opção de testar a conexão. Mas assim que eu integrei eles, de imediato apareceu verdinho nele na conexão ok. Olhei na internet mas ñ tem nada sobre esse erro em especifico.

41 minutos atrás, brasileirodacosta disse:

Não tinha opção de testar a conexão. Mas assim que eu integrei eles, de imediato apareceu verdinho nele na conexão ok. Olhei na internet mas ñ tem nada sobre esse erro em especifico.

Olhei aqui é o centova realmente não tem o botão de testar, achei que fosse igual os outros

O que pode estar a acontecendo é que a porta usada por ele tem que ser liberada hospedagem, tente entrar em contato com o fornecedor da sua hospedagem e pedir a liberação das portas que o centova usa