Erro de Acesso

Olá, pessoal,

Estou com o seguinte problema:

Tenho uma pessoa que trabalha comigo fazendo suporte e um pouco de cobrança dos clientes, usamos o WHMCS e ela precisaria ter acesso a quase tudo. Estou tentado limitar os acessos dela, mas quando eu faço isso, ela perde algumas permissões, como por exemplo, acessar o cPanel  ou criar os Apps Links através do perfil do cliente do WHMCS. Segue abaixo a mensagem do erro:

Module Command Error
You do not have permisson to sign-in to this server. If you feel this message to be an error, please contact the system administrator.

Tentei fazer uma cópia do Full Administrator, colocar outro nome e testar para ver se era problema de permissão e, mesmo assim, deu erro.

Poderiam me ajudar, por favor?

Obrigado.

Bom dia,

Encontrei o erro. 

Basta ir no Setup => Product / Services => Servers e dar permissão no grupo.

Obrigado.