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Pra travar na área do cliente, onde o cliente não possa alterar é:

Opções >> Configurações gerais >> Outros.

Marque a opção do telefone em "Campos Bloqueados no Perfil do Cliente"

Agora na hora do pedido, o WHMCS já puxa automaticamente o padrão internacional para o Brasil, depois que o cliente se cadastra e vc faz o procedimento acima, não é possível por ele alterar.

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