whmcs não envia acesso para email

[fernando1]

Tipo o eu ativo uma hospedagem automaticamente o WHMCS (link do PDH) envia o acesso para cliente

[Mario Augusto]

1 hora atrás, fernando1 disse:

Tipo o eu ativo uma hospedagem automaticamente o WHMCS envia o acesso para cliente

 

Você precisa configurar o "template de e-mail" desejado dentro da primeira guia do seu produto/serviço (guia "Detalhes"), se estiver usando a versão português, estará assim "Email de Boas-Vindas". Feito isso, toda vez que você aceitar um pedido, ele enviará o e-mail ao cliente.

[fernando1 Autor do tópico]

32 minutos atrás, fernando1 disse:

eu ja fiz isso e nao manda

 

 

[Mario Augusto]

@fernando1 Já verificou nos logs

/seuwhmcs/admin/systemactivitylog.php

se retorna algum erro? Pode ser que esse template que está tentando usar está com algum erro de sintaxe.

[fernando1 Autor do tópico]

vc tem whatsapp para mim ajudar aqui

[Mario Augusto]

1 minuto atrás, fernando1 disse:

vc tem whatsapp para mim ajudar aqui

Vamos usar o fórum, afinal, é para isso que ele server, assim outras pessoas com a mesma dúvida poderão visualizar a solução futuramente sem precisar abrir um novo tópico!

[fernando1 Autor do tópico]

ok

eu nao tenho template de e-mail 

[Mario Augusto]

2 minutos atrás, fernando1 disse:

ok

eu nao tenho template de e-mail 

Amigo, desculpe, mas não estou entendendo. Primeiro recomendei que você configurasse um template de e-mail no seu produto/serviço, para que ao aceitar o pedido, ele enviasse esse e-mail, o senhor nos informou que já tinha feito isso.

1 hora atrás, fernando1 disse:

eu ja fiz isso e nao manda

Porém agora está informando que não possui template de e-mail.

Afinal, você já tentou fazer o primeiro passo que te falei de configurar o template de e-mail no seu produto/serviço e depois aceitar um pedido para ver se terá a opção "Enviar e-mail de boas-vindas", ou não?