Pró rata (aceitação dos clientes)

[vinnyfm]

Fala pessoal, estou pensando em utilizar o sistema pró-rata, mas queria saber relatos, se alguém já usou e como foi a aceitação dos clientes.

Teve problemas? Quais?

[Andre Juliano]

Para minha empresa não deu certo. Quando optei por esse metodo, tive muitas reclamações.

[DELTA SERVERS]

Boa noite!

Aqui infelizmente não aceitaram, mesmo você cobrindo os dias a frente do lançamento e data fixa, os clientes antigos não gostaram.

[vinnyfm]

37 minutos atrás, Andre Juliano disse:

Para minha empresa não deu certo. Quando optei por esse metodo, tive muitas reclamações. 

Obrigado por compartilhar, isto é importante, acho que deve ter outras pessoas pensando em trabalhar da mesma forma!

6 minutos atrás, JOSUEL ALVES disse:

Boa noite!

Aqui infelizmente não aceitaram, mesmo você cobrindo os dias a frente do lançamento e data fixa, os clientes antigos não gostaram.

Obrigado por compartilhar, parece que eles não consegue entender o funcionamento do pro rata correto.

É não sei se é uma boa opção no momento, muito obrigado!

[Otavio]

Isso da certo para públicos de outros paises por receberem semanalmente .


No brasil isso da errado pelo seguinte fato você acaba tirando a liberdade do cliente escolher a data do vencimento  oque acaba ferindo os direitos do consumidor  bem simples de entender o cliente contrata hoje dia 10 e seu pro rata esta pro dia 15 chega dia 15 o cliente tem de ir e pagar novamente muitos pagam em lotéricas seus boletos da mais trabalho ter de ir la pagar. 

ja testei isso até em uma empresa nova que tinha aberto não foi tão bem aceito pelos clientes alem de ser complicado explicar para o cliente essa questão de ter data fixa a maioria não entende e nem vai querer entender.

[AngelCosta]

Acho que a pro-rata pra hospedagem só funciona bem na hora dos upgrades/downgrades e cancelamentos..

[vinnyfm]

11 horas atrás, Otavio disse:

Isso da certo para públicos de outros paises por receberem semanalmente .


No brasil isso da errado pelo seguinte fato você acaba tirando a liberdade do cliente escolher a data do vencimento  oque acaba ferindo os direitos do consumidor  bem simples de entende ro cliente contrata hoje dia 10 e seu pro rata esta pro dia 15 chega dia 15 o cliente tem de ir e pagar novamente muitos pagam em lotéricas seus boletos da mais trabalho ter de ir la pagar. 

ja testei isso até em uma empresa nova que tinha aberto não foi tão bem aceito pelos clientes alem de ser complicado explicar para o cliente essa questão de ter data fixa a maioria não entende e nem vai querer entender.

Obrigado por compartilhar! Realmente não dá!

5 minutos atrás, AngelCosta disse:

Acho que a pro-rata pra hospedagem só funciona bem na hora dos upgrades/downgrades e cancelamentos..

Falou tudo Angel!