Erro whmcs

[diogorocha18]

Boa tarde,

Eu estou com um problema no whmcs que instalei agora.

Bem eu tenho o whmcs isntalado e algumas funções, s eeu clicar fazem com que o whmcs fique offline para todos durante 5 minutos. Ao comprar um produto, mal clicam para agerar a fatura por exemplo. Ao aplicar outros botões, não todos.

Se me podessem ajudar. 

Aguardo respostas.

 

Cumprimentos,

Diogo Rocha

[fgsants]

Olá @diogorocha18.

Dá uma olhada no log PHP para ver se a sua instalação do WHMCS não está gerando erros fatais. Outra coisa que vc pode checar também é a configuração do cron na hospedagem. E por fim vc pode checar essa página do WHMCS para ver se não tem algum erro na instalação: https://seudominio/whmcs/admin/systemhealthandupdates.php

(mude a parte em negrito do link para a sua instalação o WHMCS)

Um Abraço.

Edited April 26, 2018 by fgsants
atualização de link

[diogorocha18]

Olá @fgsants

Obrigado pela sua resposta rápida.

Os erros atuais que tenho são os seguintes. http://prntscr.com/jal14x

Algúm erro que me possa levar a este problema?

[fgsants]

A maioria pode ser corrigida, vamos lá:

1. Updates automáticos: vai em  https://seusite.com/whmcs/admin/update.php?action=configure e coloca no 'Temporary Path" /tmp/.

2. Lax Permission Check: Muda a permissão do arquivo configuration.php na pasta do WHMCS para "0400" (somente leitura)

3. Checa com que tempo vc está executando o cron do WHMCS, não recomendo deixar abaixo de 3 minutos (se travar ele não vai reconhecer a tempo e ficar executando um cron atrás do outro)

Depois de fazer o passo 1 tenta atualizar o WHMCS para a versão mais nova. Por último checa o a configuração do Importado POP para os tickets de suporte conforme documentado aqui.