Agendamento incorreto das playlists no painel voxstream

[LuizHospedeItatiba]

Olá Bom Dia, fiz o seguinte agendamento no Painel VoxStream de Minha WebRádio 

vou deixar, abaixo o agendamento que fiz de minhas playlists e o porque na maioria dos horários pré-agendados por exemplo do período entre 01:00 até 09:00 não entra o Agendamento correto como feito abaixo, enfim o porque não está agendando - até vou deixar o link da web rádio para vocês se puderem comparar com o que havia programado e agendado no painel principalmente nos horários que vão da 01:00 até as 09:00 para ver se está batendo e se não está, alguem aqui poderia me orientar o que pode estar ocorrendo junto ao meu provedor ou qual o procedimento correto, passo a passo que eu tenho que fazer no painel voxstream de minha webrádio?

Abaixo o que foi agendado

NA ABA PROGRAMAÇÕES CADASTRADAS DO AGENDAMENTO ESTÁ ASSIM

Citar

	Playlist [#ID]	Ordem	Horário Agendado	Status	ID Suporte	Ação
	luansantana [#6861]	1	Executar diariamente às 17:1		#3549
	PacoquinhaRepr [#7083]	1	Executar diariamente às 15:1		#3548
	novelas [#6864]	1	Executar diariamente às 14:1		#3547
	popinternacional [#6866]	1	Executar diariamente às 12:1		#3546
	PacoquinhaRepr [#7083]	1	Executar diariamente às 10:1		#3545
	paulafernandes [#6865]	1	Executar diariamente às 09:1		#3544
	fabiojr [#6862]	1	Executar diariamente às 06:1		#3543
	cinema [#6859]	1	Executar diariamente às 02:1		#3542
	baladas [#6848]	1	Executar diariamente às 01:1		#3541
	PacoquinhaRepr [#7083]	1	Executar diariamente às 20:1		#3539
	antigas [#6821]	1	Executar diariamente às 22:1		#3540
	infantis [#6860]	1	Executar diariamente às 19:1		#3537

E NO LOG DOS AGENDAMENTOS DO PAINEL ESTÁ ASSIM

Citar

Status

Data/Hora

Detalhes

ID Agend.

ID Playlist.

Sucesso

17-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3539, Playlist, codigo: 7083.

#3539

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3539

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 19:14:30

Agendamento deletado por user: 8018

#3538

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 19:14:25

Agendamento deletado por user: 8018

#3536

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 19:13:03

Agendamento deletado por user: 8018

#3535

#6860

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:37

Agendamento deletado por user: 8018

#3472

#6864

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:33

Agendamento deletado por user: 8018

#3473

#6848

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:30

Agendamento deletado por user: 8018

#3474

#6862

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:28

Agendamento deletado por user: 8018

#3475

#6821

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:26

Agendamento deletado por user: 8018

#3476

#6859

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:22

Agendamento deletado por user: 8018

#3477

#6861

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:17

Agendamento deletado por user: 8018

#3478

#6860

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:13

Agendamento deletado por user: 8018

#3479

#6866

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:11

Agendamento deletado por user: 8018

#3480

#6865

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:09

Agendamento deletado por user: 8018

#3524

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:06

Agendamento deletado por user: 8018

#3482

#6864

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:04

Agendamento deletado por user: 8018

#3483

#6848

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:02

Agendamento deletado por user: 8018

#3484

#6862

Sucesso

17-10-2017 / 18:59:00

Agendamento deletado por user: 8018

#3486

#6821

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:57

Agendamento deletado por user: 8018

#3490

#6866

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:53

Agendamento deletado por user: 8018

#3487

#6859

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:33

Agendamento deletado por user: 8018

#3526

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:29

Agendamento deletado por user: 8018

#3525

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:25

Agendamento deletado por user: 8018

#3491

#6865

Sucesso

17-10-2017 / 18:58:21

Agendamento deletado por user: 8018

#3488

#6861

Sucesso

17-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3484, Playlist, codigo: 6862.

#3484

#6862

Sucesso

17-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6862

#3484

#6862

Sucesso

17-10-2017 / 13:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3483, Playlist, codigo: 6848.

#3483

#6848

Sucesso

17-10-2017 / 13:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6848

#3483

#6848

Sucesso

17-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3524, Playlist, codigo: 7083.

#3524

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3524

#7083

Sucesso

17-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3478, Playlist, codigo: 6860.

#3478

#6860

Sucesso

17-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6860

#3478

#6860

Sucesso

17-10-2017 / 05:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3476, Playlist, codigo: 6859.

#3476

#6859

Sucesso

17-10-2017 / 05:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6859

#3476

#6859

Sucesso

17-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3475, Playlist, codigo: 6821.

#3475

#6821

Sucesso

17-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3475

#6821

Sucesso

16-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3526, Playlist, codigo: 7083.

#3526

#7083

Sucesso

16-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3526

#7083

Sucesso

16-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3488, Playlist, codigo: 6861.

#3488

#6861

Sucesso

16-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6861

#3488

#6861

Sucesso

16-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3484, Playlist, codigo: 6862.

#3484

#6862

Sucesso

16-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6862

#3484

#6862

Sucesso

16-10-2017 / 10:01:04

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3524, Playlist, codigo: 7083.

#3524

#7083

Sucesso

16-10-2017 / 10:01:04

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3524

#7083

Sucesso

16-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3478, Playlist, codigo: 6860.

#3478

#6860

Sucesso

16-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6860

#3478

#6860

Sucesso

16-10-2017 / 05:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3476, Playlist, codigo: 6859.

#3476

#6859

Sucesso

16-10-2017 / 05:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6859

#3476

#6859

Sucesso

16-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3475, Playlist, codigo: 6821.

#3475

#6821

Sucesso

16-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3475

#6821

Sucesso

15-10-2017 / 22:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3490, Playlist, codigo: 6866.

#3490

#6866

Sucesso

15-10-2017 / 22:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6866

#3490

#6866

Sucesso

15-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3526, Playlist, codigo: 7083.

#3526

#7083

Sucesso

15-10-2017 / 20:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3526

#7083

Sucesso

15-10-2017 / 19:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3488, Playlist, codigo: 6861.

#3488

#6861

Sucesso

15-10-2017 / 19:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6861

#3488

#6861

Sucesso

15-10-2017 / 17:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3486, Playlist, codigo: 6821.

#3486

#6821

Sucesso

15-10-2017 / 17:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3486

#6821

Sucesso

15-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3484, Playlist, codigo: 6862.

#3484

#6862

Sucesso

15-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6862

#3484

#6862

Sucesso

15-10-2017 / 13:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3483, Playlist, codigo: 6848.

#3483

#6848

Sucesso

15-10-2017 / 13:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6848

#3483

#6848

Sucesso

15-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3524, Playlist, codigo: 7083.

#3524

#7083

Sucesso

15-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3524

#7083

Sucesso

15-10-2017 / 08:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3479, Playlist, codigo: 6866.

#3479

#6866

Sucesso

15-10-2017 / 08:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6866

#3479

#6866

Sucesso

15-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3478, Playlist, codigo: 6860.

#3478

#6860

Sucesso

15-10-2017 / 07:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6860

#3478

#6860

Sucesso

15-10-2017 / 05:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3476, Playlist, codigo: 6859.

#3476

#6859

Sucesso

15-10-2017 / 05:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6859

#3476

#6859

Sucesso

15-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3475, Playlist, codigo: 6821.

#3475

#6821

Sucesso

15-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3475

#6821

Sucesso

14-10-2017 / 22:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3490, Playlist, codigo: 6866.

#3490

#6866

Sucesso

14-10-2017 / 22:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6866

#3490

#6866

Sucesso

14-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3488, Playlist, codigo: 6861.

#3488

#6861

Sucesso

14-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6861

#3488

#6861

Sucesso

14-10-2017 / 17:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3486, Playlist, codigo: 6821.

#3486

#6821

Sucesso

14-10-2017 / 17:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3486

#6821

Sucesso

14-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3484, Playlist, codigo: 6862.

#3484

#6862

Sucesso

14-10-2017 / 14:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6862

#3484

#6862

Sucesso

14-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3524, Playlist, codigo: 7083.

#3524

#7083

Sucesso

14-10-2017 / 10:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #7083

#3524

#7083

Sucesso

14-10-2017 / 09:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3480, Playlist, codigo: 6865.

#3480

#6865

Sucesso

14-10-2017 / 09:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6865

#3480

#6865

Sucesso

14-10-2017 / 07:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3478, Playlist, codigo: 6860.

#3478

#6860

Sucesso

14-10-2017 / 07:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6860

#3478

#6860

Sucesso

14-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3475, Playlist, codigo: 6821.

#3475

#6821

Sucesso

14-10-2017 / 04:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6821

#3475

#6821

Sucesso

14-10-2017 / 02:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3473, Playlist, codigo: 6848.

#3473

#6848

Sucesso

14-10-2017 / 02:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6848

#3473

#6848

Sucesso

13-10-2017 / 22:10:19

Agendamento deletado por user: 8018

#3481

#7047

Sucesso

13-10-2017 / 22:10:08

Agendamento deletado por user: 8018

#3485

#7047

Sucesso

13-10-2017 / 22:09:56

Agendamento deletado por user: 8018

#3489

#7047

Sucesso

13-10-2017 / 22:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3490, Playlist, codigo: 6866.

#3490

#6866

Sucesso

13-10-2017 / 22:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6866

#3490

#6866

Sucesso

13-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3488, Playlist, codigo: 6861.

#3488

#6861

Sucesso

13-10-2017 / 19:01:01

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6861

#3488

#6861

Sucesso

13-10-2017 / 14:01:02

AutoDJ 8018 ligado com sucesso. Agendamento, id: 3484, Playlist, codigo: 6862.

#3484

#6862

Sucesso

13-10-2017 / 14:01:02

AutoDJ 8018 desligado com sucesso para iniciar playlist ID: #6862

#3484

#6862

O que pode estar ocorrendo?

 

Se alguem puder me ajudar desde já agradeço ?

Ah o link da Web Rádio só para ouvir as comparaçoes do que  foi agendado é este : Link da WebRadio

 

[RevendaHost]

Se os logs não apresentam nenhum erro mas na prática não funciona, então isso é uma falha no sistema e/ou servidor do seu fornecedor. Nesse cenário não existe como alguém indicar o que fazer, você tem que infomar isso ao seu fornecedor para que ele verifique e corrija.

O voxstream é um painel cheio de erros e 99.99999....% das empresas tem erros no painel.

[LuizHospedeItatiba]

Obrigado, se persistir o problema já que ele só acontece nos horários das 00:00 ás 09:00 - depois das 10hrs em diante parece que ele funciona corretamente, mas vou dar um print screen na tela de resposta que você me enviou e repassar ao meu provedor de serviços, caso o o problema nestes horários entre 00:00 e 09:00 persista obrigado

Lembrando que o Fuso Horário que está setado no servidor do painel voxstream é AMERICA DO SUL, BRASIL-SÃO PAULO

e espero que o Desenvolvedor ou a empresa que dá suporte ao PAINEL VOXSTREAM aos nossos Provedores no Brasil veja e corrija este problema 

Editado Outubro 18, 2017 por LuizHospedeItatiba
Msg pro Desenvolvedor Painel VoxStream

[edinaldo]

10 minutos atrás, RevendaHost disse:

Se os logs não apresentam nenhum erro mas na prática não funciona, então isso é uma falha no sistema e/ou servidor do seu fornecedor. Nesse cenário não existe como alguém indicar o que fazer, você tem que infomar isso ao seu fornecedor para que ele verifique e corrija.

O voxstream é um painel cheio de erros e 99.99999....% das empresas tem erros no painel.

Pode ser o que o nosso amigo falou ou o simples fato da timezone (Fuso horário) está configurado para outro país ou continente.

[RevendaHost]

11 minutos atrás, LuizHospedeItatiba disse:

Obrigado, se persistir o problema já que ele só acontece nos horários das 00:00 ás 09:00 - depois das 10hrs em diante parece que ele funciona corretamente, mas vou dar um print screen na tela de resposta que você me enviou e repassar ao meu provedor de serviços, caso o o problema nestes horários entre 00:00 e 09:00 persista obrigado

Lembrando que o Fuso Horário que está setado no servidor do painel voxstream é AMERICA DO SUL, BRASIL-SÃO PAULO

e espero que o Desenvolvedor ou a empresa que dá suporte ao PAINEL VOXSTREAM aos nossos Provedores no Brasil veja e corrija este problema 

Não existe empresa que dá suporte ao painel. O voxstream é um painel com o "código aberto", ou seja, o seu fornecedor (se não for um simples revendedor) tem os fontes em mãos e, é o único que pode resolver isso, na forma como ele melhor entender.

9 minutos atrás, edinaldo disse:

Pode ser o que o nosso amigo falou ou o simples fato da timezone (Fuso horário) está configurado para outro país ou continente.

Isso certamente não é, pois como que o timezone do servidor muda sozinho, e ainda mais em horários diferentes?  Isso não faz nenhum sentido.

[edinaldo]

3 minutos atrás, RevendaHost disse:

Isso certamente não é, pois como que o timezone do servidor muda sozinho, e ainda mais em horários diferentes?  Isso não faz nenhum sentido.

Pela pequena experiência com vox, ele pega o timezone do streaming no agendamento e na página que mostra o horário que entrou, pega a timezone do servidor em que o painel está hospedado.

Esta foi minha interpretação apenas.

Editado Outubro 18, 2017 por edinaldo
errei

[redenflu]

Você esta em algum local com horário de verão diferente do de Brasilia?

O seu painel não tem a função de Fuso horário? Os painéis atuais tem a função de escolher o fuso horário da sua localidade.

 

[RevendaHost]

Continuo com o mesmo pensamento; não faz sentido ser fuso horário.

O colega mencionou: "o problema já que ele só acontece nos horários das 00:00 ás 09:00".  Então alguém me explica como que o fuso altera sozinho no painel e/ou no servidor para que isso aconteça?

[redenflu]

3 minutos atrás, RevendaHost disse:

Continuo com o mesmo pensamento; não faz sentido ser fuso horário.

O colega mencionou: "o problema já que ele só acontece nos horários das 00:00 ás 09:00".  Então alguém me explica como que o fuso altera sozinho no painel e/ou no servidor para que isso aconteça?

Vendo seu comentário, se não me falha a memoria,  o painel tem alguma limitação de criar agendamentos as 00:00 não aparece a função ou gera erro. 

 

[LuizHospedeItatiba]

A Versão do Painel que está no meu provedor é esta - Versão 2.8 do Painel VoxStream. 

Agradeço desde já as dicas e auxílio dos meus colegas dos posts vou ver o que pode ser a continuar o problema como ocorreu agora a pouco no horário do meio dia que tive que ajustar manualmente já que não entrou como estava na programação posts anteriores e vou verificar junto ao provedor o que ocorre 

 

Obrigado