Código promoção com erro - whmcs

[Eugenio Silva]

O código promocional que você informou foi aplicado ao carrinho de compras, mas não existem produtos/serviços qualificados para esta promoção por favor, verifique os termos da promoção.

Estou com esse problema no meu WHMCS, sendo que selecionei os produtos/serviços no qual quero que seja inclusa a promoção mesmo assim não funciona.

Alguém sabe como resolver? 

Obs.: Pesquisei no fórum e não encontrei nada sobre o problema, caso tenha algo parecido peço aos adms desculpas.

[Thiago Santos]

Certamente você marcou para ele aplicar o cupom "uma vez", marque a opção "mensal" nas configurações do cupom e faça o teste novamente, contrate o produto e veja se ela vai dar o desconto no primeiro mês.

[Eugenio Silva Autor do tópico]

Agora, thiagosantos disse:

Certamente você marcou para ele aplicar o cupom "uma vez", marque a opção "mensal" nas configurações do cupom e faça o teste novamente, contrate o produto e veja se ela vai dar o desconto no primeiro mês.

Mais é somente para 1 mês mesmo será semente para novos clientes e somente o primeiro mês.

[Thiago Santos]

Agora, Eugenio Silva disse:

Mais é somente para 1 mês mesmo será semente para novos clientes e somente o primeiro mês.

Faça a configuração que informei e teste, ele vai descontar apenas no primeiro mês.

[Eugenio Silva Autor do tópico]

1 minuto atrás, thiagosantos disse:

Faça a configuração que informei e teste, ele vai descontar apenas no primeiro mês.

Deu certo, obrigado!