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Charge back no paypal


Ayrlonn Galvao

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A um tempo atrás tive muito problemas de pessoas usando paypal e depois pedindo reembolso e o paypal sempre deu ganho para a pessoa, eu além de não receber o dinheiro ai pagava uma multa por isso.

Alguém usa ainda o Paypal? Ainda existe esse problema? Pois lembro que na época eles não consideravam Hospedagem como um produto então não tinha como provar a entrega.

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22 minutos atrás, Ayrlonn Galvao disse:

A um tempo atrás tive muito problemas de pessoas usando paypal e depois pedindo reembolso e o paypal sempre deu ganho para a pessoa, eu além de não receber o dinheiro ai pagava uma multa por isso.

Alguém usa ainda o Paypal? Ainda existe esse problema? Pois lembro que na época eles não consideravam Hospedagem como um produto então não tinha como provar a entrega.

Eu uso, como também é minha principal forma de pagamento. Utilizo a uns 8 meses e nunca tive problema de disputa.

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2 horas atrás, Ayrlonn Galvao disse:

A um tempo atrás tive muito problemas de pessoas usando paypal e depois pedindo reembolso e o paypal sempre deu ganho para a pessoa, eu além de não receber o dinheiro ai pagava uma multa por isso.

Alguém usa ainda o Paypal? Ainda existe esse problema? Pois lembro que na época eles não consideravam Hospedagem como um produto então não tinha como provar a entrega.

Meu Paypal esta cadastrado como Jurídico , e uma vez ou outra aparece um espertinho com CC , eu apresento os emails de entrega do serviço + logs de ips de acesso feitos nos serviços.
Quando paypal da charge sem falar comigo antes , ligo para eles e solicito uma revisão do pedido e apresento a documentação comprovando a entrega do produto e o paypal que arca com esta divergência , a empresa tem seguro e a falha é de aceitar o acaba sendo do paypal então eles são responsáveis. 
Tenho 2 casos que eles não resolveram e retiram o saldo e não quiseram saber , simplesmente passei para advogado de nossa empresa e o mesmo esta resolvendo isso .

 

Uma recomendação que dou : Aceite apenas pagamentos de pequena importância no paypal ex: R$100 como máximo , caos o valor seja superior a isso efetue a verificação solicitando que o cliente envie cópia de sua documentação para averiguar seu cadastro , caso ache o pagamento suspeito , ligue para o paypal solicite  analise pelo atendente e peça para ele informar o protocolo do atendimento.

 

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39 minutos atrás, Otavio disse:

Meu Paypal esta cadastrado como Jurídico , e uma vez ou outra aparece um espertinho com CC , eu apresento os emails de entrega do serviço + logs de ips de acesso feitos nos serviços.
Quando paypal da charge sem falar comigo antes , ligo para eles e solicito uma revisão do pedido e apresento a documentação comprovando a entrega do produto e o paypal que arca com esta divergência , a empresa tem seguro e a falha é de aceitar o acaba sendo do paypal então eles são responsáveis. 
Tenho 2 casos que eles não resolveram e retiram o saldo e não quiseram saber , simplesmente passei para advogado de nossa empresa e o mesmo esta resolvendo isso .

 

Uma recomendação que dou : Aceite apenas pagamentos de pequena importância no paypal ex: R$100 como máximo , caos o valor seja superior a isso efetue a verificação solicitando que o cliente envie cópia de sua documentação para averiguar seu cadastro , caso ache o pagamento suspeito , ligue para o paypal solicite  analise pelo atendente e peça para ele informar o protocolo do atendimento.

 

Estou trabalhando com paypal assim e pouco mais de 6 meses nunca tive problemas como antes, só ofereço mais pagamentos via paypal de clientes do exterior, os clientes do Brasil quase sempre abre estorno ou usam cc e o paypal muitas das vezes não se importa com nada e você sempre perde.

DELTA SERVERS
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9 minutos atrás, DELTA SERVERS disse:

Estou trabalhando com paypal assim e pouco mais de 6 meses nunca tive problemas como antes, só ofereço mais pagamentos via paypal de clientes do exterior, os clientes do Brasil quase sempre abre estorno ou usam cc e o paypal muitas das vezes não se importa com nada e você sempre perde.

Só recorrer judicialmente desde que vc comprove entrega do produto  , paypal tem seguro para isso caso vc não saiba.

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