Dúvidas hospedagem iniciante

[brunoq]

Olá, pessoal. Tudo bem? 

Bom, estou estudando já faz algum tempo o início da atividade de revenda de hospedagem. Estou na fase de análise das empresas do mercado, bem como o ajuste do orçamento inicial, e queria perguntar para vocês se o que estou fazendo está correto.

• A revenda de hospedagem será em torno de R$120,00
• Certificado SSL R$60,00
• Revenda de domínio um depósito inicial de R$50,00 ( a medida que forem sendo contratados os serviços, uma porcentagem será redirecionada para cá )
• Módulos para o WHMCS em torno de R$150,00
• Revenda de streaming de aúdio será R$25,00
• Linha VONO R$25,00

Nisso teria que ter um capital inicial em torno de R$430,00 e a primeira dúvida é se esse valor está ok? Visto que sou novo no ramo, porém prezo por um serviço 101% eficiente.

Outra dúvida seria a quantidade de produtos ofertados, pois só teria hospedagem de sites, registro de domínios e streaming de áudio, nesse ponto não são poucos produtos? Eu não queria vender revendas de hospedagem sendo uma revenda, por mais que o preço seja maior eu não quero oferecer um serviço "pela metade" para o meu cliente, já que não sou o host principal. 
Será que com apenas três produtos da para dar os primeiros passos?

Outra coisa, quando vocês começaram como revenda, em quanto tempo tiverem o primeiro cliente vindo por espontânea vontade?

E a última dúvida, com base nos valores que eu citei quanto seria o capital de giro fundamental? Em torno de 6 meses ~ 10 meses de serviços já pagos?

Desde já agradeço por terem me ajudado indiretamente.

Abraços.

[Matheus Oliveira]

Boa tarde,

Bom, você tem que pensar assim:

Já que você irá oferecer Registro de domínios, hospedagem de site e streaming de áudio, por que a pessoa tem que comprar na sua empresa e não em uma mais famosa, aberta a mais tempo e com mais clientes? 
Divulgue a sua empresa, creio que um investimento em divulgação seria ótimo, como Adwords, em sites, divulgue para o pessoal da sua cidade, das suas redes sociais. Faça elas pensarem assim "Ah, eu preciso de uma hospedagem de site, vou comprar domínio e hospedagem com o Bruno". 

Mas sobre os investimentos que você disse, está bem. Não sei se você precisa de uma revenda tão cara, existem algumas mais baratas, já que você ainda não tem nenhum cliente, não precisará de tantos recursos. 

Conquistar o primeiro cliente da sua empresa é meio difícil, mas a maioria das vezes ele é bem fiel, o meu primeiro cliente está comigo desde o início da empresa, que foi em Julho. 

 

[Otavio]

1 hora atrás, brunoq disse:

Olá, pessoal. Tudo bem? 

Bom, estou estudando já faz algum tempo o início da atividade de revenda de hospedagem. Estou na fase de análise das empresas do mercado, bem como o ajuste do orçamento inicial, e queria perguntar para vocês se o que estou fazendo está correto.

• A revenda de hospedagem será em torno de R$120,00
• Certificado SSL R$60,00
• Revenda de domínio um depósito inicial de R$50,00 ( a medida que forem sendo contratados os serviços, uma porcentagem será redirecionada para cá )
• Módulos para o WHMCS em torno de R$150,00
• Revenda de streaming de aúdio será R$25,00
• Linha VONO R$25,00

Nisso teria que ter um capital inicial em torno de R$430,00 e a primeira dúvida é se esse valor está ok? Visto que sou novo no ramo, porém prezo por um serviço 101% eficiente.

Outra dúvida seria a quantidade de produtos ofertados, pois só teria hospedagem de sites, registro de domínios e streaming de áudio, nesse ponto não são poucos produtos? Eu não queria vender revendas de hospedagem sendo uma revenda, por mais que o preço seja maior eu não quero oferecer um serviço "pela metade" para o meu cliente, já que não sou o host principal. 
Será que com apenas três produtos da para dar os primeiros passos?

Outra coisa, quando vocês começaram como revenda, em quanto tempo tiverem o primeiro cliente vindo por espontânea vontade?

E a última dúvida, com base nos valores que eu citei quanto seria o capital de giro fundamental? Em torno de 6 meses ~ 10 meses de serviços já pagos?

Desde já agradeço por terem me ajudado indiretamente.

Abraços.

Depende caro amigo , pq em teoria R$120 em uma revenda de hospedagem é + viável uma vps com cpanel.
Modulo para whmcs vc encontra a partir de R$20 e alguns muitas vezes melhores que esses de R$150 
Revenda de Streaming , tenha 99.9% de certeza que ela presta pois não e igual hospedagem de site que facilmente vc migra.
Linha vono ? olha inicialmente não recomendo ter este custo pois dificilmente ira receber ligações , invista em métodos alternativos que grande parte usa: Whatsap / Skype / facebook ...
 

 

A questão não é vc chegar e gastar em 1 Mês R$430  a  verdadeira questão é quantos meses vc vai conseguir gastar R$430  com um retorno Minimo .
Host não é só chegar montar e sentar na poltrona de dinheiro , são meses e meses perdendo dinheiro , se vc não tiver caixa ou meio alternativo de bancar isso facilmente ira falir.
 

[brunoq]

59 minutos atrás, Matheus Oliveira disse:

Boa tarde,

Bom, você tem que pensar assim:

Já que você irá oferecer Registro de domínios, hospedagem de site e streaming de áudio, por que a pessoa tem que comprar na sua empresa e não em uma mais famosa, aberta a mais tempo e com mais clientes? 
Divulgue a sua empresa, creio que um investimento em divulgação seria ótimo, como Adwords, em sites, divulgue para o pessoal da sua cidade, das suas redes sociais. Faça elas pensarem assim "Ah, eu preciso de uma hospedagem de site, vou comprar domínio e hospedagem com o Bruno". 

Mas sobre os investimentos que você disse, está bem. Não sei se você precisa de uma revenda tão cara, existem algumas mais baratas, já que você ainda não tem nenhum cliente, não precisará de tantos recursos. 

Conquistar o primeiro cliente da sua empresa é meio difícil, mas a maioria das vezes ele é bem fiel, o meu primeiro cliente está comigo desde o início da empresa, que foi em Julho. 

 

Estou analisando as formas de divulgação que seriam mais válidas. Esse ponto do preço da revenda você tem razão, mas é que eu pensei em ficar em um plano de vez ao invés de ter que migar com o tempo, mas entendi o que quis dizer e vou acatar. Obrigado pela resposta!

14 minutos atrás, Otavio disse:

Depende caro amigo , pq em teoria R$120 em uma revenda de hospedagem é + viável uma vps com cpanel.
Modulo para whmcs vc encontra a partir de R$20 e alguns muitas vezes melhores que esses de R$150 
Revenda de Streaming , tenha 99.9% de certeza que ela presta pois não e igual hospedagem de site que facilmente vc migra.
Linha vono ? olha inicialmente não recomendo ter este custo pois dificilmente ira receber ligações , invista em métodos alternativos que grande parte usa: Whatsap / Skype / facebook ...
 

 

A questão não é vc chegar e gastar em 1 Mês R$430  a  verdadeira questão é quantos meses vc vai conseguir gastar R$430  com um retorno Minimo .
Host não é só chegar montar e sentar na poltrona de dinheiro , são meses e meses perdendo dinheiro , se vc não tiver caixa ou meio alternativo de bancar isso facilmente ira falir.
 

Mas como sou iniciante acho que um VPS seria bastante para mim. O preço dos módulos eu falei de forma máxima, para ter uma "folga" no orçamento final. Essa questão do streaming eu realmente não sabia, então você acha que não seria necessário? Eu acredito também que seja um produto que não se vende muito, mas queria ter mais opções de produtos. A questão da linha VONO foi para passar mais credibilidade ao cliente, já que comigo isso funciona, a questão não era nem receber ligações e sim passar a confiança. Os R$430,00 citados é apenas no primeiro mês, já que de mensalidade mesmo ficaria em torno de R$170,00. Concordo plenamente com você que a montagem de host não é só ficar esperando o dinheiro cair do céu, e sei também que será meses com o saldo no vermelho, por isso falei no primeiro post sobre o capital de giro recomendável para isso, justamente para segurar os meses em que ficarei negativo.

Obrigado pela resposta!

 

[Clayderson]

Eu sei que você quer fazer tudo perfeito, oferecer o melhor serviço e tal, foi assim comigo e acredito que com a maioria, mas pense bem, você pode oferecer um serviço de qualidade gastando menos, pelo menos agora que você ainda vai conquistar os clientes.

Sabe a formula mágica? Pense assim: eu posso comprar uma revenda de R$20,00 ou uma de R$120,00. Então quais vantagens a de R$120,00 me dá sobre a de R$20,00? Vale a pena gastar mais R$100,00 só pra ter essa vantagem? Ela é realmente necessária agora que quase não tenho, ou não tenho, clientes?

Sem muita conversa fiada.

1. Economize no SSL, clique aqui.
2. Contrate uma revenda mais barata, é absolutamente desnecessário uma revenda de R$120,00 para alguém que não tem nenhum cliente.
3. Invés de guardar o dinheiro para a revenda de domínio nas empresa que oferecem o serviço, realize a compra com cartão, assim você só gasta quando já tiver o dinheiro do cliente na mão e sobra mais pra outras coisas. Se não tiver um cartão, recomendo que adquira esse pre-pago do PagSeguro, é muito bom e tem a vantagem de ser internacional.
4. Não gaste com módulos WHMCS, não agora. Deixe isso pro próximo mês, cada mês você compra um módulo.
5. Invés de gastar na linha VONO e no streaming, contrate uma hospedagem no BRASIL para o site da sua empresa. É MUITO importante que ele fique em um servidor distinto do servidor onde seus clientes estão hospedados, isso porque se der pau no servidor do seus clientes, eles vão querer reclamar pra alguém, e nessa hora é bom que seu site esteja online. Contrate uma hospedagem baratinha mesmo, e junto com ela um IP dedicado pro seus clientes não saberem que é uma hospedagem normal kk.

Agora uma parte que você deve ter esquecido, inclusive é o pior erro que 90% comete: você reservou algo pra investir no site propriamente dito? Já sabe quanto custa um designer?

- Ah, mais eu sei fazer sites.
Velho, eu tô falando de designer, ser designer é muito mais do que saber fazer um site.

A menos que você de fato seja um designer, recomendo que você apenas abra sua empresa quando tiver dinheiro para contratar um. Será um investimento único, porém relativamente alto, mas que vai valer a pena. Talvez de tudo, tudo que você possa fazer pra conquistar um cliente, essa é a parte mais importante, essa é a parte que você conquista o cliente quando ele entra no seu site, é a parte que segura ele o tempo necessário pra que ele veja os preços, fale com o suporte via chat, enfim.

[brunoq]

35 minutos atrás, Clayderson disse:

Eu sei que você quer fazer tudo perfeito, oferecer o melhor serviço e tal, foi assim comigo e acredito que com a maioria, mas pense bem, você pode oferecer um serviço de qualidade gastando menos, pelo menos agora que você ainda vai conquistar os clientes.

Sabe a formula mágica? Pense assim: eu posso comprar uma revenda de R$20,00 ou uma de R$120,00. Então quais vantagens a de R$120,00 me dá sobre a de R$20,00? Vale a pena gastar mais R$100,00 só pra ter essa vantagem? Ela é realmente necessária agora que quase não tenho, ou não tenho, clientes?

Sem muita conversa fiada.

1. Economize no SSL, clique aqui.
2. Contrate uma revenda mais barata, é absolutamente desnecessário uma revenda de R$120,00 para alguém que não tem nenhum cliente.
3. Invés de guardar o dinheiro para a revenda de domínio nas empresa que oferecem o serviço, realize a compra com cartão, assim você só gasta quando já tiver o dinheiro do cliente na mão e sobra mais pra outras coisas. Se não tiver um cartão, recomendo que adquira esse pre-pago do PagSeguro, é muito bom e tem a vantagem de ser internacional.
4. Não gaste com módulos WHMCS, não agora. Deixe isso pro próximo mês, cada mês você compra um módulo.
5. Invés de gastar na linha VONO e no streaming, contrate uma hospedagem no BRASIL para o site da sua empresa. É MUITO importante que ele fique em um servidor distinto do servidor onde seus clientes estão hospedados, isso porque se der pau no servidor do seus clientes, eles vão querer reclamar pra alguém, e nessa hora é bom que seu site esteja online. Contrate uma hospedagem baratinha mesmo, e junto com ela um IP dedicado pro seus clientes não saberem que é uma hospedagem normal kk.

Agora uma parte que você deve ter esquecido, inclusive é o pior erro que 90% comete: você reservou algo pra investir no site propriamente dito? Já sabe quanto custa um designer?

- Ah, mais eu sei fazer sites.
Velho, eu tô falando de designer, ser designer é muito mais do que saber fazer um site.

A menos que você de fato seja um designer, recomendo que você apenas abra sua empresa quando tiver dinheiro para contratar um. Será um investimento único, porém relativamente alto, mas que vai valer a pena. Talvez de tudo, tudo que você possa fazer pra conquistar um cliente, essa é a parte mais importante, essa é a parte que você conquista o cliente quando ele entra no seu site, é a parte que segura ele o tempo necessário pra que ele veja os preços, fale com o suporte via chat, enfim.

Era esse tipo de resposta que esperava, obrigado!

No caso seria mais recomendável uma revenda que já ofereça o WHMCS, correto? Para diminuir o custo, acredito. Nesse caso, a revenda da HostGator seria boa?

A dica do SSL caiu como uma luva, já está anotado na minha planilha de planejamento.
O módulo ao qual me refiro seria do Pagseguro com retorno automático. Você acha que não seria válido agora no início? Como o pagamento seria feito apenas uma vez e com o corte no preço da revenda ficaria mais tranquilo, o que acha?

Essa questão da hospedagem distinta e do IP dedicado é bem interessante e confesso que não havia pensado nisso.

Em relação ao site ia fazer o seguinte: comprar um pelo themeforest, inclusive já selecionei alguns, e fazer as modificações de plugins, cores, módulos, etc.
Você me indica alguém que faça o design do site com qualidade?

Obrigado pela resposta novamente!

[Clayderson]

41 minutos atrás, brunoq disse:

Era esse tipo de resposta que esperava, obrigado!

No caso seria mais recomendável uma revenda que já ofereça o WHMCS, correto? Para diminuir o custo, acredito. Nesse caso, a revenda da HostGator seria boa?

A dica do SSL caiu como uma luva, já está anotado na minha planilha de planejamento.
O módulo ao qual me refiro seria do Pagseguro com retorno automático. Você acha que não seria válido agora no início? Como o pagamento seria feito apenas uma vez e com o corte no preço da revenda ficaria mais tranquilo, o que acha?

Essa questão da hospedagem distinta e do IP dedicado é bem interessante e confesso que não havia pensado nisso.

Em relação ao site ia fazer o seguinte: comprar um pelo themeforest, inclusive já selecionei alguns, e fazer as modificações de plugins, cores, módulos, etc.
Você me indica alguém que faça o design do site com qualidade?

Obrigado pela resposta novamente!

Já usei a revenda da HostGator, é boa até, os servidores tem ótimo uptime, não são sobrecarregados, o suporte deles é 24x7 e ainda oferecem a licença do WHMCS (que agora, com o dólar a 4 reais, está bem carinha pra quem está começando), além disso, você possui acesso SSH e ela já vem com o softaculous instalado.

Enfim, é uma ótima revenda, porém, se você estava pensando em colocar planos com tráfego ilimitado, hd ilimitado, enfim.. lá não é possível, não na revenda compartilhada. Existe um plugin que permite colocar os recursos como ilimitados, mesmo que não sejam, e isso é desativado na revenda compartilhada deles. Tirando isso, é uma ótima revenda, pode contratar sem medo.

Em relação ao módulo do PagSeguro, eu particularmente não gosto e não aceito o PagSeguro como meio de pagamento, acho que as taxas são muito altas por pouco beneficio. São 14 dias pra você pegar o dinheiro, fora as viadagens com disputa, enfim... isso é outra questão. Se realmente for aceitar o PagSeguro como meio de pagamento e já que vai economizar em outros lugares, compra o módulo :p

O ThemeForest tem ótimos temas, muito bonitos e tal, porém, por conta da pirataria os temas lá ficaram meio "prostituidos". Você chega lá, procura um tema bacana e digita o nome dele no Google e em 80% dos casos vai achar pra baixar de graça.

Isso faz com que os temas de lá sejam bastante utilizados, principalmente no ramo de hospedagem, pode sair catando aqui no fórum mesmo, a maioria usa um tema de lá. Se é original ou não, isso é outra questão, mas EU dificilmente contrataria algo em uma empresa que possui um template do ThemeForest por conta disso. O tema deveria passar uma impressão de segurança, mas se eu vi o mesmo tema em outra empresa, que segurança isso me passa?

A vantagem de contratar um webdesigner pra fazer um tema do zero, é que ele vai ser único pra sua empresa, inclusive você pode patenteá-lo (não sei se é assim que escreve kkk) e meter processo em quem copiar, ou pelo menos entrar com uma denuncia junto ao DataCenter do idiota que fez plagio.

Se você não puder contratar um designer pra fazer a identidade visual da sua empresa (o site é isso), contrate um designer iniciante mesmo, que ainda não tem portfólio, e peça a ele um template simples, vai ser bem baratinho. Pode ter certeza, você vai entrar no site da sua empresa e ter orgulho de saber que aquilo é seu e de mais ninguém.

#Edit

Esqueci de responder essa pergunta kk.

Trabalho com desenvolvimento back-end, então conheço vários designers, mas eles cobram "caro". Pra você seria mais vantajoso encontrar um designer aqui: http://www.prolancer.com.br/ 

Lá você fala que não pode pagar muito e precisa de um designer iniciante, você receberá as propostas e decide se cabe no seu bolço ou não. Acho que é a solução ideal pra você.

[brunoq]

4 minutos atrás, Clayderson disse:

Já usei a revenda da HostGator, é boa até, os servidores tem ótimo uptime, não são sobrecarregados, o suporte deles é 24x7 e ainda oferecem a licença do WHMCS (que agora, com o dólar a 4 reais, está bem carinha pra quem está começando), além disso, você possui acesso SSH e ela já vem com o softaculous instalado.

Enfim, é uma ótima revenda, porém, se você estava pensando em colocar planos com tráfego ilimitado, hd ilimitado, enfim.. lá não é possível, não na revenda compartilhada. Existe um plugin que permite colocar os recursos como ilimitados, mesmo que não sejam, e isso é desativado na revenda compartilhada deles. Tirando isso, é uma ótima revenda, pode contratar sem medo.

Em relação ao módulo do PagSeguro, eu particularmente não gosto e não aceito o PagSeguro como meio de pagamento, acho que as taxas são muito altas por pouco beneficio. São 14 dias pra você pegar o dinheiro, fora as vadiagens com disputa, enfim... isso é outra questão. Se realmente for aceitar o PagSeguro como meio de pagamento e já que vai economizar em outros lugares, compra o módulo :p

O ThemeForest tem ótimos temas, muito bonitos e tal, porém, por conta da pirataria os temas lá ficaram meio "prostituidos". Você chega lá, procura um tema bacana e digita o nome dele no Google e em 80% dos casos vai achar pra baixar de graça.

Isso faz com que os temas de lá sejam bastante utilizados, principalmente no ramo de hospedagem, pode sair catando aqui no fórum mesmo, a maioria usa um tema de lá. Se é original ou não, isso é outra questão, mas EU dificilmente contrataria algo em uma empresa que possui um template do ThemeForest por conta disso. O tema deveria passar uma impressão de segurança, mas se eu vi o mesmo tema em outra empresa, que segurança isso me passa?

A vantagem de contratar um webdesigner pra fazer um tema do zero, é que ele vai ser único pra sua empresa, inclusive você pode patenteá-lo (não sei se é assim que escreve kkk) e meter processo em quem copiar, ou pelo menos entrar com uma denuncia junto ao DataCenter do idiota que fez plagio.

Se você não puder contratar um designer pra fazer a identidade visual da sua empresa (o site é isso), contrate um designer iniciante mesmo, que ainda não tem portfólio, e peça a ele um template simples, vai ser bem baratinho. Pode ter certeza, você vai entrar no site da sua empresa e ter orgulho de saber que aquilo é seu e de mais ninguém.

Sugere alguma revenda? Estou olhando o de alguns usuários aqui do fórum. 

O que ainda fico preocupado é a quantidade de serviços que serão oferecidos.. No caso seria apenas hospedagem e registro de domínios, e isso passa a impressão de algo incompleto ao meu ver.

Você utiliza qual site para receber pagamentos? Olhei ontem a F2B e estou estudando ainda.

Com relação aos temas do ThemeForest, é verdade... Quase impossível não ter tema nulled disponível. Acho que a saída será um designer, porém eu sou muito chato e pra ficar do jeito que eu ache legal vai ser um martírio.

No mais, obrigado pela disposição!

[Clayderson]

Na HostGator eles oferecem a licença WHMCS em todos os planos, então você compra uma revenda de R$51,99 e tem a revenda e a licença WHMCS.

Se você fosse comprar a licença WHMCS separada, seria em torno de R$60,00.

Eu acho que nenhuma outra empresa oferece isso que a HostGator oferece com esse preço, é praticamente inviável e eles só podem fazer porque tem parceria com a WHMCS. Por mim, eu ficaria com a revenda deles, mas isso é uma escolha sua. Aqui no fórum tem ótimas empresas também, mas é aquilo que eu disse, eles não vão poder te oferecer uma revenda tão barata quanto a da HostGator por que é, de fato, inviável.

Como eu disse acima, trabaho com desenvolvimento back-end, então no meu caso aceito apenas depósito em conta ou pagamento via cartão com o PayPal. Mas claro, isso não se aplica ao ramo de hospedagem onde você deve oferecer também a opção de pagamento por boleto.

Essa questão dos meios de pagamento, eu deixo pros colegas kk. Mas dá uma olhada nesse artigo, foi escrito pela fundadora do PdH, muito bom.

[Web Reis]

- Esta bom, você tá parecendo comigo no início, cliente só depois dos 3 meses com a empresa no ar...