Prezados, boa tarde!

efetuei a atualização do WHMCS para 6.2.0 ao acessar a administração, escolho o cliente e ao clicar no item Produtos/Serviços apresenta erro 500. 

Alguém está passando por este problema ou passou e conseguiu resolver?

Agradeço a atenção.

Este erro 500 pode ser por vários fatores, mas não pelo WHMCS. O erro 500 só aparece quando há problemas no servidor. Pode ser que o ioncube não foi instalado corretamente ou existem algumas configurações no arquivo .htaccess causando algum erro. O erro pode ser o seguinte:

1. Erro em algum arquivo PHP - Tente ativar a opção de reportar os erros (error_reporting(1);)

2. Permissões de arquivo e propriedade - Todos arquivos devem ter permissão 644 e pastas devem ter 755

3. Memória PHP & Limitações de processos - Tente aumentar para 128MB

4. Processos limitados PHP - Verifique isto em seu servidor

5. Módulos PHP corrompidos - Verifique isto em seus arquivos

6. Se com nenhum passo acima você conseguiu resolver, a melhor opção é checar as logs de erro do Apache.

Se o erro não é exibido quando seguinte ponto 1, o erro está fora do controle do WHMCS Instalação e pessoal, torna-se um problema de servidor, e não do WHMCS.

Examinar os logs de erros do Apache é o próximo passo na resolução de problemas, que dependendo do seu nível de acesso, pode exigir entrar em contato com o seu provedor de hospedagem para ajudar.

Peguei daqui http://docs.whmcs.com/Common_Troubleshooting_Tips#Internal_500_Server_Error

Tente seguir estes passos

Abraços :)

 

Habilitei o modo de erros e recebo este erro:

Fatal error: Class 'OAuth2\Server' not found in /home/ol8547/public_html/includes/classes/WHMCS/ApplicationLink/Server/Server.php on line 0

Subi os aquivos novamente e continua na mesma.

Desconheço esse erro...
O seu WHMCS é nulled?

Isso nunca aconteceu com nenhum amigo meu cara, e vendo todos os arquivos da pasta /WHMCS tem esse erro, a classe não é encontrada. Creio que esse não seja o problema (Eu acho)

Editado Dezembro 16, 2015 em 18:05 Dez 16, 2015 por Matheus Oliveira

É Original e Licenciado, não uso nada Nulled para não comprometer a segurança do servidor e clientes. 

Atualizei da versão 6.0.1 para a versão 6.2.0 e está apresentando este problema.

Vou abrir um chamado na WHMCS para ver se eles ajudam a resolver.

Achei que talvez alguém que atualizou para a 6.2 tivesse tido este mesmo problema.

24 minutos atrás, lcmapa disse:

É Original e Licenciado, não uso nada Nulled para não comprometer a segurança do servidor e clientes. 

Atualizei da versão 6.0.1 para a versão 6.2.0 e está apresentando este problema.

Vou abrir um chamado na WHMCS para ver se eles ajudam a resolver.

Achei que talvez alguém que atualizou para a 6.2 tivesse tido este mesmo problema.

Acesse a pasta /modules/servers/ e exclua todos os arquivos e deixe apenas a pasta cpanel... veja se o erro persiste.

O debug não pode está ativo no configuration.php

Edvan, Exclui tudo lá deixei somente a pasta  Cpanel, retirei o Debug mas mesmo assim continua com erro 500 ao clicar no Produtos e serviços. demais funções estão funcionando corretamente.

 

Subi novamente todos os arquivos e tudo está funcionando corretamente. Pode ser algum arquivo que ficou corrompido.

Agradeço a todos pelas dicas, espero poder dar minha contribuição assim como vocês tem nos auxiliado.

Muito obrigado a todos pela atenção.

Luiz Cláudio