WHMCS mostra erro no momento que o cliente vai fazer Checkout

[ernanimanoel]

Olá Pessoal, gostaria de saber se alguém já passou por este problema e qual a solução para o mesmo... Já contactei o Suporte da WHMCS mas infelizmente até o momento não obtive nenhuma resposta.

 

Vou explicar o que ocorre:

 

O site da empresa é em Joomla e está no diretório principal, já o WHMCS está no diretório "central", após atualizar para a versão 6.0 ele começou a mostrar o erro "Fatal error: Cannot redeclare class JConfig in /home/vmlink/www/configuration.php on line 2". Logo notei que ele está consultando o arquivo configuration.php do Joomla, o que nada tem haver com o WHMCS, o problema é que até agora eu não consegui descobrir porque isso está ocorrendo.

 

Se alguém já passou por isso, peço uma ajuda.

 

Grato pela atenção.

[Visitante]

Dentro da tblconfiguration (no MySQL) do WHMCS, na linha 'SystemURL' está definido o domínio com o /central/?

[ernanimanoel]

Dentro da tblconfiguration (no MySQL) do WHMCS, na linha 'SystemURL' está definido o domínio com o /central/?

 

Sim..

 

SystemURL http://vmlink.com.br/central/

 

SystemSSLURL https://central.vmlink.com.br/

[ernanimanoel]

Além desse, outro sério problema, quando o cliente faz login a página fica em branco. Alguma solução pra isso?

[edvan]

Sim..

 

SystemURL http://vmlink.com.br/central/

 

SystemSSLURL https://central.vmlink.com.br/

 

Altere o SystemURL para http://central.vmlink.com.br/e veja se o problema persiste.

[ernanimanoel]

Altere o SystemURL para http://central.vmlink.com.br/e veja se o problema persiste.

 

Modifiquei e ainda continua ocorrendo o mesmo problema.

[edvan]

Modifiquei e ainda continua ocorrendo o mesmo problema.

 

Você está utilizando o plugin J!WHMCS ou Integrator?

[ernanimanoel]

Você está utilizando o plugin J!WHMCS ou Integrator?

 

Não, e também nenhum plugin semelhante.

[Joao Vitor]

Ernani, coloque para aparecer os erros para podermos descobrir o que pode ser.

 

1. Setup > General Settings > Other
2. Marque a caixinha Display Errors no final da página.

Obs: se não me engano, esse é o local mesmo, pois não tenho uma instância do WHMCS aqui. Desculpe caso eu esteja errado.

[ernanimanoel]

Oi João, tudo joia?

 

A opção Display Erros já está marcada e foi justamente por isso que eu visualizei o erro "Fatal error: Cannot redeclare class JConfig" quando o cliente está concluindo uma compra e indo para a página de pagamento.