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Feedback dos planos de Cloud pro PDH


vmneto

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Imagino o quanto voces devem tar tensos...

Importante é avisar o cliente , do que ta acontecendo e etc.lenbra do caso da locaweb , daquela ves , que todo mundo critico e tudo mais , e levo até a fundação da organização do hostsbrasil ?

hehe , pimenta no ..do sotro é refresco. Nem relacionamento com o cliente esta tendo , este e o exemplo que o hostsbrasil deve seguir ?

Sem mais.

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Visitante ServidorWebHost

Voltando ao Feedback dos Clouds, pelo que vi, em menos de 32 dias, foram 10 horas de servidores OFFLINE, não acham um absurdo isso? servidores Clouds não é para ter 99.9% de uptime MINIMO garantido?

10 horas off até para servidor físico todo esse tempo é um absurdo...

Aposto que dirão que teve um problema técnico e ou manutenção de emergência huauhhauuhauhauhuha Isto se reconhecer que tiveram problemas nem!

E outra.. onde esta o vmneto? o feedback foi reaberto ontem e nada dele, vir a explicar o problema da vez anterior e menos a de agora.

Editado por ServidorWebHost
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Voltando ao Feedback dos Clouds, pelo que vi, em menos de 32 dias, foram 10 horas de servidores OFFLINE, não acham um absurdo isso? servidores Clouds não é para ter 99.9% de uptime MINIMO garantido?

10 horas off até para servidor físico todo esse tempo é um absurdo...

Aposto que dirão que teve um problema técnico e ou manutenção de emergência huauhhauuhauhauhuha Isto se reconhecer que tiveram problemas nem!

E outra.. onde esta o vmneto? o feedback foi reaberto ontem e nada dele, vir a explicar o problema da vez anterior e menos a de agora.

Meu VPS na Quantive e meu dedicado na LimeStone tiveram uptime melhor que o de um cloud...

Isso é Brasil!

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Bom dia Pessoal (ou boa noite, boa tarde, sei lá).

Depois de babar um pouco dando um coxilo rápido verifiquei que o cloud esta online e acessivel. Recebi tb a resposta ao ticket que enviei:

Horário: 09:12 04/03/2011

Resposta:

Senhor,

Na madrugada do día 04/03 se fez necessário aplicar uma manutenção emergêncial na estrutura de rede de nosso Data Center. Esta alteração se fez necessária devido a expansão em nossa infra-estrutura. A mesma estava agendada para ser finalizada as 03:40 pela nossa equipe técnica mas devido a entraves técnicos, se estendeu e foi finalizada por volta das 07:40hs.

A manutenção foi somente na rede de nossa infra-estrutura, não foi efetuado nenhuma manutenção nos servidores propriamente ditos e por este motivo não haverá perda de dados.

Devido a esta alteração, na madrugada de sábado (05/03/2011) será aberto uma nova janela de manutenção apenas para aplicar as novas regras de firewall e por este motivo os servidores podem ficar inacessíveis por alguns minutos. Mas faremos um comunicado em nossos meios de comunicação a respeito.

Agradecemos a compreensão.

Problema: O acesso está terrivelmente lento, a ponto de mal conseguir acessar nem mesmo o WHM e sites. Essa lentidão tb foi sentida por vários usuários locados no cloud. Vamos aguardar para ver como o sistema de comporta depois da "expansão em nossa infra-estrutura".

Detalhe, o sistema voltou (segundo meu monitoramento) as 7:36

Editado por DuranDuran
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Voltando ao Feedback dos Clouds, pelo que vi, em menos de 32 dias, foram 10 horas de servidores OFFLINE, não acham um absurdo isso? servidores Clouds não é para ter 99.9% de uptime MINIMO garantido?

O cloud nao, mas a plataforma de clusterizaçao sim! Embora toda vez que dá ***, ao visto sempre é na plataforma de clusterizaçao... (ja que todos clouds caem)

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Ao meu ver, como foi uma manutenção para expansão, os clientes deveriam estar cientes do caso antes da manutenção.

Porque se for uma manutenção para expansão, ao meu ver não é emergencial.

Como está o acesso aí ? Aqui tá com perda de pacote direto:

Microsoft Windows [versão 6.1.7600]

Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados

C:\Users\DURAN>ping 187.108.193.201

Disparando 187.108.193.201 com 32 bytes de dados:

Esgotado o tempo limite do pedido.

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=51

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=25ms TTL=51

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=28ms TTL=51

Estatísticas do Ping para 187.108.193.201:

Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 3, Perdidos = 1 (25% de

perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 25ms, Máximo = 28ms, Média = 26ms

C:\Users\DURAN>ping 187.108.193.201

Disparando 187.108.193.201 com 32 bytes de dados:

Esgotado o tempo limite do pedido.

Esgotado o tempo limite do pedido.

Esgotado o tempo limite do pedido.

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=51

Estatísticas do Ping para 187.108.193.201:

Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 1, Perdidos = 3 (75% de

perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 27ms, Máximo = 27ms, Média = 27ms

C:\Users\DURAN>ping 187.108.193.201

Disparando 187.108.193.201 com 32 bytes de dados:

Esgotado o tempo limite do pedido.

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=51

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=28ms TTL=51

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=51

Estatísticas do Ping para 187.108.193.201:

Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 3, Perdidos = 1 (25% de

perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 27ms, Máximo = 28ms, Média = 27ms

C:\Users\DURAN>ping 187.108.193.201

Disparando 187.108.193.201 com 32 bytes de dados:

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=51

Esgotado o tempo limite do pedido.

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=28ms TTL=51

Resposta de 187.108.193.201: bytes=32 tempo=28ms TTL=51

Estatísticas do Ping para 187.108.193.201:

Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 3, Perdidos = 1 (25% de

perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:

Mínimo = 27ms, Máximo = 28ms, Média = 27ms

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Mesma coisa:

Pinging 187.108.193.189 with 32 bytes of data:

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=44ms TTL=51

Request timed out.

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=42ms TTL=51

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=53ms TTL=51

Ping statistics for 187.108.193.189:

Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 42ms, Maximum = 53ms, Average = 46ms

C:\Users\sidnei>ping 187.108.193.189

Pinging 187.108.193.189 with 32 bytes of data:

Request timed out.

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=46ms TTL=51

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=48ms TTL=51

Request timed out.

Ping statistics for 187.108.193.189:

Packets: Sent = 4, Received = 2, Lost = 2 (50% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 46ms, Maximum = 48ms, Average = 47ms

C:\Users\sidnei>ping 187.108.193.189

Pinging 187.108.193.189 with 32 bytes of data:

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=43ms TTL=51

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=43ms TTL=51

Request timed out.

Reply from 187.108.193.189: bytes=32 time=44ms TTL=51

Ping statistics for 187.108.193.189:

Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 43ms, Maximum = 44ms, Average = 43ms

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