erro ao instalar zopim

JardHost · Maio 27, 2015

Ola pessoal

Não achei nada aqui então vim pedir ajuda

fiz o cadastro no zopim e ele me deu o seguinte codigo

http://prntscr.com/7a689b

Configurei as demais coisas como cor da janela.

Apos isso joguei o codigo no meu header

http://prntscr.com/7a68ui

Porem entrei no meu site

www.jardhost.com.br

e a janela não aparece

será que deve ser por conta do certificado ssl?

BruunO · Maio 27, 2015

Você tem que colocar entre as tags <body> </body> e não do <head>

JardHost · Maio 28, 2015

fiz o teste e mesma assim não foi

LucianoZ · Maio 28, 2015

Você tem que colocar entre as tags <body> </body> e não do <head>

da onde você tiro essa ideia? rs

fiz o teste e mesma assim não foi

Ao acessar seu site abra o código fonte pelo navegador CRTL+U

E veja se o codigo do zopim aparece nele.

BruunO · Maio 28, 2015

da onde você tiro essa ideia? rs

Não necessariamente precisar ser na tag <head> para o zopim. Na época que utilizei o zopim, eu colocava dentro do <body>, funcionava perfeitamente.

edvan · Maio 28, 2015

fiz o teste e mesma assim não foi

Se o código foi inserido conforme instruções do zopim não tem erro.

Veja o cache do seu navegador ( CTRL + F5 ) umas 3x.

EuMarcos · Maio 28, 2015

Você coloca antes de </head>

JardHost · Maio 28, 2015

Como segue a imagem

apertei crtr + u

e verifiquei o codigo

esta normal

http://prntscr.com/7a8381

Porem não apareceu ainda a janela

ja não sei mais o que fazer kkkkkkk

edvan · Maio 28, 2015

Como segue a imagem

apertei crtr + u

e verifiquei o codigo

esta normal

http://prntscr.com/7a8381

Porem não apareceu ainda a janela

ja não sei mais o que fazer kkkkkkk

Contrata uma pessoa para inserir pra você ou acione o suporte da zopim.

Anger · Maio 29, 2015

Por acaso o tema é apenas copiado do original ?

Se sim, quando se copia um tema direto do inspecionar elemento ele fica todo bugado e ocorre conflitos de códigos.

Não estou acusando, estou perguntando.. pois a linguagem do seu tema parece que foi feito isto.

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